Die meisten Unternehmen wollen 2013 primär Mitbewerber verdrängen. Das deutet auf einen schärferen Wettbewerb hin.
04.02.2013
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Peter Schreiber
Diese Fragen sollten Verantwortliche in kleinen und mittelständischen Unternehmen vor jedem Engagement in den sozialen Netzen beantworten können.
31.01.2013
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Für Anbieter kostenpflichtiger Servicerufnummern bedeutet das neue Telekommunikationsgesetz die Realisierung einer kostenlosen Warteschleife.
25.01.2013
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infinIT.cx GmbH
Ideen, Innovation, neue Geschäftsmodelle & Strategien für die Zukunft des Handels
21.01.2013
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Ulrich Eggert
„Customer Touchpoint Management wird künftig zu einem wichtigen Erfolgsfaktor.“
11.01.2013
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Anne M. Schüller
Mit Open Service-Strategien Kaskadeneffekte des Netzes nutzen. Routineanfragen der Kunden intelligent beantworten und Hotline-Anrufe reduzieren.
10.01.2013
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Gunnar Sohn
DIe steigenden Nutzungszahlen von Smartphone- und Tablet- Nutzern stellen E-Mail Marketing vor eine große Herausforderung.
10.01.2013
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GraphicMail
Wollen Sie als Unternehmer auch in Zukunft erfolgreich sein? Dann sollten Sie Ihre Vertriebsstrategien überdenken.
07.01.2013
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Andreas Buhr
NGOs setzen verstärkt auf den Online-Dialog und das mit zunehmendem Erfolg. Arbeiten Sie mit Vertrauensbildung, Emotionen und dringlichen Apellen.
07.01.2013
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rabbit eMarketing GmbH
Social Media sind heute weit mehr als nur ein Trend. Das Dialogpotenzial bleibt häufig ungenutzt. Dialog im Social Web will gelernt sein.
19.12.2012
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Julia Schamari
