„Ich würde weitere Kooperationen begrüßen“

Das städtische Callcenter übernimmt längst auch Dienstleistungen für die die Kollegen in den Fachbehörden. Regierungspräsidentin Gisela Walsken sieht indes noch Ausbaupotential. Ein Interview.

Frau Walsken, das städtische Call-Center in Köln übernimmt zahlreiche Dienstleistungen für die Kollegen in den Fachbehörden, die sich dadurch auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren können. Gibt es nicht noch andere Bereiche, in denen öffentliche Verwaltungen zusammenarbeiten könnten, um auf diese Weise letztlich Geld zu sparen?

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