90 Prozent erfahren von neuen Produkten über Social Media
- Nur 8 % der Konsumenten nutzen Live-Shopping, obwohl es bekannter wird
- 90 % der 18- bis 29-Jährigen entdecken Produkte über Social Media
- 81 % der jungen Nutzer klicken auf Werbung in sozialen Netzwerken
Der aktuelle "Trend Check Handel Vol. 11" des ECC Köln beleuchtet die zunehmende Bedeutung von Social Commerce und Social-Media-Werbung, insbesondere im Hinblick auf die junge Zielgruppe, berichtet Markenartikel. Trotz des wachsenden Bewusstseins für neue Shopping-Formate wie Live- und In-Stream-Shopping zeigen die Zahlen, dass diese Ansätze bisher wenig Anklang finden. Lediglich 8 % der Befragten haben tatsächlich an Live-Shopping-Events teilgenommen, während nur ein kleiner Teil, insbesondere die Altersgruppe von 18 bis 29 Jahren, Interesse an diesen Formaten zeigt. Insgesamt deutet dies darauf hin, dass die Verbraucher noch zurückhaltend gegenüber diesen innovativen Einkaufserlebnissen sind.
Im Gegensatz dazu ist Social Commerce ein fester Bestandteil des Kaufverhaltens junger Menschen geworden. Eine beeindruckende Mehrheit von 90 % der 18- bis 29-Jährigen gibt an, Produkte über soziale Netzwerke entdeckt zu haben, und 81 % haben dort auch Käufe getätigt. Plattformen wie Instagram, YouTube und Facebook verzeichnen steigende Nutzungszahlen, wobei Instagram als die wichtigste Plattform für Influencer-Marketing hervorsticht. Hierbei haben 48 % der jungen Nutzer 2024 ein Produkt aufgrund eines Influencer-Posts erworben. Dies unterstreicht die enorme Wirkung dieser Marketingstrategie.
Die Werbung in sozialen Medien hat sich als besonders effektiv erwiesen, da die jüngeren Zielgruppen häufiger auf solche Anzeigen reagieren als die allgemeine Bevölkerung. Rund 81 % der 18- bis 29-Jährigen haben schon einmal auf eine Anzeige in sozialen Medien geklickt, und mehr als ein Drittel tut dies regelmäßig. Dies verdeutlicht, dass Händler, die ihre Zielgruppe über Plattformen wie Instagram und Facebook erreichen möchten, die Werbemöglichkeiten und die Interaktion mit den Nutzern aktiv nutzen sollten, um ihre Sichtbarkeit und den Umsatz zu steigern.