Warum GenZ in Social statt Google sucht
- Gen Z sucht 36 % häufiger auf Social Media nach Produkten im Vergleich zu 2018
- Die junge Zielgruppe vertraut mehr auf Empfehlungen normaler Nutzer als auf Influencer
- Vertrauenswürdige Quellen sind Reddit, Freunde, Familie und Bewertungsseiten
Die Generation Z hat ihre Suchgewohnheiten grundlegend verändert und bevorzugt Social Media über traditionelle Suchmaschinen wie Google zur Produktsuche. Eine Studie von Reddit in Zusammenarbeit mit Maktforschungsunternehmen GWI, Ambassco und Brandwatch zeigt, dass junge Menschen Suchmaschinen als zeitaufwendig und wenig vertrauenswürdig empfinden. Zudem möchten sie nicht durch mehrere Seiten von Suchergebnissen blättern, um die gewünschten Informationen zu finden.
Social Media als bevorzugte Plattform zur Produktsuche
Im Gegensatz dazu suchen junge Nutzer 36 % häufiger auf Social Media nach Produkten als noch im Jahr 2018. Sie erwarten, dass Marken in ihren Social-Media-Feeds präsent sind und dass sie dort ehrliche und vertrauenswürdige Produktempfehlungen finden. Influencer und bezahlte Werbung genießen jedoch weniger Vertrauen bei Gen Z. Stattdessen bevorzugen sie Empfehlungen von normalen Nutzern und ehrliche Bewertungen.
Vertrauenswürdige Quellen für Produktempfehlungen
Laut der Studie gehören Reddit, Freunde und Familie, Bewertungswebsites sowie Mitarbeiter in Geschäften zu den vertrauenswürdigsten Quellen für Produktempfehlungen. Besonders hervorzuheben ist, dass Reddit als Plattform, obwohl es die Studie selbst in Auftrag gegeben hat, als eine der vertrauenswürdigsten Quellen genannt wird.
Strategien zur Erreichung der Generation Z
Unternehmen, die die junge Zielgruppe erreichen möchten, sollten daher neben SEO-Maßnahmen auch gezielte Social-Media-Strategien entwickeln. Die Präsenz auf Social-Media-Plattformen und die Nutzung von authentischen und vertrauenswürdigen Inhalten sind entscheidend, um das Vertrauen und die Aufmerksamkeit von Gen Z zu gewinnen. Der Trend geht eindeutig zu sozialen Medien als bevorzugte Informationsquelle, da sie als schneller, effizienter und vertrauenswürdiger wahrgenommen werden.