Temu verzehnfacht Nutzerzahl durch aggressives Marketing
Laut den Statistiken des südkoreanischen Marktforschungsunternehmens WiseApp hat sich die Zahl der registrierten Nutzer der grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattform Temu von Pinduoduo in Südkorea von 520.000 im August letzten Jahres auf 5,7 Millionen im Januar dieses Jahres erhöht und damit innerhalb von sechs Monaten fast verzehnfacht.
Temu hat sich zu eine beliebten Einkaufsplattform für sparsame Verbraucher entwickelt, da es kostenlose Geschenke und Punkte anbietet, die in Bargeld umgewandelt werden können, obwohl es für seine aggressiven Marketingstrategien, die Nutzer anlocken, kritisiert wurde. Zu diesen Marketingstrategien gehören Rabatte von bis zu 90 %, einmalige kostenlose Rücksendungen innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf und hohe Prämien.
Bestehende Nutzer von Temu müssen ihre Freunde über das Empfehlungsprogramm der App einladen, um Punkte und kostenlose Geschenke zu erhalten. Sowohl bestehende als auch neue Nutzer können an den täglichen Belohnungsaktionen teilnehmen, müssen aber mindestens sieben Freunde einladen, um die "erste Belohnung", d. h. Punkte, zu erhalten, und bis zu 60 Freunde einladen, um die beworbenen Gratisgeschenke zu erhalten.
Temu nutzt eine Vielzahl von Werbekanälen, um seine Marke zu bewerben und neue Kunden zu gewinnen. Zu den hauptsächlich eingesetzten Kanälen gehören:
Digitale Werbung: Temu investiert stark in digitale Werbeplattformen wie soziale Medien (Facebook, Instagram, TikTok), Suchmaschinenmarketing (Google Ads) und Display-Werbung auf verschiedenen Webseiten. Diese Kanäle ermöglichen es Temu, gezielt potenzielle Kunden anzusprechen, basierend auf deren Interessen, Suchverhalten und Online-Aktivitäten.
Influencer-Marketing: Durch die Zusammenarbeit mit Influencern auf Plattformen wie Instagram, TikTok und YouTube erreicht Temu eine breitere und oft sehr engagierte Zielgruppe. Influencer können durch ihre authentische Präsentation der Produkte von Temu Vertrauen und Interesse bei ihren Followern wecken.
Social Media: Neben der Schaltung von bezahlten Anzeigen engagiert sich Temu aktiv auf Social-Media-Plattformen durch das Posten von Inhalten, Interaktion mit Nutzern und Durchführung von Kampagnen, um Engagement und Markenbewusstsein zu steigern.
E-Mail-Marketing: Durch personalisierte E-Mail-Kampagnen hält Temu bestehende Kunden über neue Angebote, Produkte und Rabattaktionen auf dem Laufenden, um die Kundenbindung zu stärken und Wiederholungskäufe zu fördern.
Partnerschaften und Sponsoring: Temu geht Partnerschaften mit anderen Marken, Veranstaltungen und Plattformen ein, um seine Sichtbarkeit in spezifischen Zielgruppen oder Nischenmärkten zu erhöhen.
PR und Medienberichterstattung: Durch Pressemitteilungen und die Platzierung von Artikeln in Medien versucht Temu, seine Bekanntheit zu erhöhen und eine positive Markenwahrnehmung zu schaffen.
Mobile App-Werbung: Innerhalb seiner App und auf Plattformen zur Förderung von App-Downloads setzt Temu Werbung ein, um neue Nutzer zu gewinnen und bestehende Nutzer zu ermutigen, die App herunterzuladen oder wieder zu nutzen.