Call Center-Dienstleister avocis vor Übernahme durch Capita

Capita, britischer Lösungsanbieter im Outsourcing-Geschäft, wird den Call Center-Dienstleister avocis übernehmen. Die noch ausstehende Genehmigung des Bundeskartellamts vorrausgesetzt, entstünde damit ein neues Schwergewicht im europäischen Contact Center-Markt.