Umsatzfaktor Kundenservice Persönlicher Kontakt ist Kunden beim Einkauf trotz Internet und Smartphone weiterhin die liebste Möglichkeit ... 22.01.14 ... um erste Informationen und Beratung zu erhalten. Das können sich Handwerksunternehmer zunutze machen. Weiterlesen bei deutsche-handwerks-zeitung.de