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Warum die Call-Center-Branche in einer tiefen Krise steckt

Essen, Klage über lange Warteschleifen uns schlechte Löhne haben die Call-Center Betriebe in Verruf gebracht..
26.11.13

Der Call-Center-Betreiber SNT Deutschland AG ist eine Tocherfirma des niederländischen KPN-Konzerns. SNT zählt in Deutschland mit einem jährlichen Umsatz von rund 90 Millionen Euro und 3300 Mitarbeitern an sieben Standorten zu den großen Call-Center-Unternehmen....