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Ausschreibung zu Callcenterdienstleistungen

- regelmäßige Annahme und kompetente Beantwortung von Anrufen an Wochenenden, Feiertagen sowie werktags ab 19.00 bis 07.00 Uhr (Montag-Freitag)
22.08.13
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- Erfassen von Rückrufwünschen im System
- Versand von gewünschten Informationsmaterialien sowie Antragsunterlagen
Volumen ca. 1 350 – 1 600 Anrufe im Monat
Laufzeit in Monaten: 36, plus Verlängerungsoption