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Teleperformance: 500 Jobs in Görlitz

Der internationale Call Center-Dienstleister Teleperformance eröffnet im sächsischen Görlitz ein neues "Customer Experience Center".
12.07.12

Mit vorerst 500 Mitarbeitern will man hier vom "New Media Campus" aus nationale und internationale Premium-Kunden auf allen Kommunikationskanälen unterstützen.

Die Kunden kommen aus den Bereichen Neue Medien, Telekommunikations-Elektronik und Computertechnik. Speziell "für dieses hochwertige Dienstleistungtssegment hat Teleperformance sein Customer Experience Management-Konzept namens 'Premium' entwickelt", heißt es in einer aktuellen Presseinformation des Dienstleisters. Als "integraler Bestandteil der Wachstumsstrategie" sollen "außergewöhnlich hohe Qualitäts-, Sicherheits- und Innovationsstandards die Platinum-Services des Unternehmens" kennzeichnen.

Gabriele Grossecker, CEO von Teleperformance Deutschland, freut sich "schon sehr auf den New Media Campus", schließlich habe man in Görlitz "in den letzten zehn Jahren sehr gute Erfahrungen" gemacht. Der neue Standort in Görlitz ist auf eine Kapazität von bis zu 1.200 Arbeitsplätzen ausgelegt - zunächst geht man mit 500 international geprägten Mitarbeitern an den Start, die alle osteuropäischen Sprachen - einschließlich Russisch - abdecken.

Der New Media Campus in der Arndtstraße von Görlitz Südstadt blickt bereits auf eine lange Tradition zurück. Bis ins Jahr 1990 wurden hier vom "VEB Feinoptisches Werk Görlitz" Objektive für die berühmten Spiegelreflexkameras "Pentacon" und "Praktica" hergestellt. Laut Grossecker will man die mehr als hundertjährige Tradition am Standort fortsetzen, denn "Qualität stand in Görlitz schon immer im Fokus".

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