Stromausfall legt Cottbuser Callcenter lahm

In Sandow und Schmellwitz hat es in der Nacht von Dienstag zu Mittwoch erneut einen Stromausfall gegeben. Laut Cottbuser Stadtwerke wurden vier Kabelstörungen festgestellt. Deshalb sei in den beiden Stadtteilen kurz vor 1 Uhr der Strom weggeblieben.

"Bis 4.50 Uhr hatten wir für die meisten Kunden die Störung behoben", sagt Stadtwerke-Sprecherin Heike Schumann. "Die letzten Kunden erhielten um 9 Uhr wieder Strom."

Die Störungen seien offenbar Folgeschäden der Gewitter am Wochenende, so die Unternehmenssprecherin. Die Stadtwerke arbeiten ihren Angaben zufolge derzeit mit Hochdruck daran, eine der am Samstag und Sonntag beschädigten Mittelspannungsleitungen auszuwechseln.

Durch den Stromausfall ist ein Callcenter in Schmellwitz zwischenzeitlich lahmgelegt worden. "Es gab einen Riesenschaden", erklärte Wera Fritscher, Marketingleiterin beim Unternehmen Walter Services. So hätten alleine 110 Computer ihren Geist aufgegeben, weil die Klimaanlage ausgefallen war, die die Rechner eigentlich kühlen sollte . "Die Geräte müssen ausgetauscht werden, wir konnten einen Teil der Gespräche umleiten, sodass unsere Kunden nichts von den Problemen gemerkt haben", so Wera Fritscher. Kollegen aus Frankfurt/Oder würden nun in Cottbus aushelfen, bis alle Rechner ersetzt seien.

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