In der sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft von heute sind Unternehmen in Hamburg auf der Suche nach erstklassigen IT-Dienstleistungen, um
11.09.2023 | Waqar Ali
Mit der Nutzung von KI im Service wird es für Unternehmen möglich, die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden besser zu erkennen und zu erfüllen.
04.07.2022 | X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie den Weg von der Sensibilisierung über den Leitfaden bis hin zur konkreten Umsetzung gehen können.
07.07.2021 | Congree Language Technologies GmbH
Ina Neumann und Steffen Schwab sind die Gründer der Business Development Agentur not yet normal. Mit einem neuartigen Agenturmodell richten sich …
10.05.2021 | n.y.n. | not yet normal GmbH
Innovationen im Service sind heute für Unternehmen erforderlich, um in Markt und Wettbewerb zu bestehen. Dazu bedarf es gezielter Erkenntnisse.
18.01.2021 | X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Dem Serviceangebot kommt im Handel eine immer größere Bedeutung zu, wenn es darum geht, Kundenerwartungen gerecht zu werden oder sogar zu übertreffen.
21.12.2020 | X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Es gibt hunderte Touchpoints, tausende Customer Journeys und millionen Influencer
01.09.2020 | Anne M. Schüller
Corona und die Chance zum Paradigmawechsel.
02.06.2020 | Eddie Dean Murray
Die Erfüllung der Kundenanforderungen verbessert den Nutzen eines Serviceangebotes! Wie kann die Einführung eines Servicecontrollings dazu beitragen?
07.05.2020 | SEC | Service Entwicklungs Center
