Fressnapf & optilyz bei der OMR 2024

Was hat Print mit der Zukunft des Digitalmarketings zu tun?

Spoiler: Sehr viel! 

Fressnapf verrät, warum Print-Mailings und digitale Kanäle zusammengehören wie Mensch und Tier. Europas Nummer Eins im Heimtierbedarf konnte viele seiner Kunden und Kundinnen nicht digital erreichen. Auch die Reichweite der gängigen Prospekte ging zurück. Ein Dilemma, aus dem sich das Unternehmen mit einer konsequenten Strategie zu einem Omni-Channel-Player entwickelt hat: Personalisierung und Messbarkeit auf allen Kanälen. Erfahrt von Thomas Oberste-Schemmann und Nico Müller-Leon von Fressnapf sowie Martin Twellmeyer von optilyz, wie Fressnapf sein CRM-System neu aufgebaut hat, um komplexe Personalisierung einfacher möglich zu machen.

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