Moventi stellt branchenweiten Service Benchmark der Energiebranche vor.
Mit den Beiträgen von über 2.000 Echtkunden hat der Moventi Markttest Energie den Energiemarkt über ein standardisiertes Fragenset zu Details des Serviceprozesses und deren Wirkung auf die Kunden erfasst. Viele Filtermöglichkeiten (z.B. regionale Verteilung) geben zudem detailierte Informationen. Der Benchmark wird konstant weitergeführt und mit mindestens 4.000 neuen Befragungen im Jahr ergänzt. So ermöglicht er den direkten Vergleich innerhalb einer Branche und die Ableitung effizienter Maßnahmen, um Unternehmen weiter zu entwickeln