Datenland Deutschland: Eine erfolgreich datengetriebene Wirtschaft braucht Vertrauen

Persönliche Daten preisgeben? Nein, danke! Deutsche Endverbraucher sind äußerst misstrauisch und demensprechend vorsichtig, wenn es um die Weitergabe persönlicher Informationen geht. Aus Unternehmensperspektive aber sind Daten ein wichtiger Faktor für mehr Wachstum und steigende Umsätze: Je besser sie ihre Kunden kennen, desto individueller können Zielgruppen angesprochen werden. Und das ist auch in den Köpfen zahlreicher Kunden verankert. Erkenntnisse, die auch Deloitte stützt. Der aktuellen Studie „Datenland Deutschland – die Transparenzlücke“ zufolge kann mehr als die Hälfte aller befragten Kunden (68%) nicht einordnen, warum Unternehmen überhaupt Informationen über sie sammeln. Entsprechend groß ist das Misstrauen.

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