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Customer Centricity: Auf Kundenfeedback muss Action folgen
Schon beim Einsammeln von Kundenfeedback gibt es Verbesserungspotenzial: Nur 12 Prozent würden ihre Strategie hier als „exzellent“ bewerten.
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zenloop sammelt 5,2 Millionen Euro für Expansion ein
Nauta Capital und Piton Capital steigen in den Data-Driven Customer Experience Markt ein.
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zenloop teilt das Flaconi-Erfolgsrezept mit anderen Unternehmen
Neue SaaS-Plattform der Flaconi-Gründer bietet professionelles Feedbackmanagement basierend auf dem Net Promoter System (NPS).