Neues von Lithium Technologies
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Nur 14 Prozent der Unternehmen mit eigener Community
Eine Umfrage unter 3.720 Social-Media-Managern zeigt, dass 93 Prozent auf Facebook setzen, 79 Prozent Twitter.
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Sommerzeit, Ferienzeit: Reiseunternehmen verpassen Anschluss an Kunden
Laut Studie interagieren 98 Prozent der Anbieter nicht regelmäßig mit Reisenden über Social Media.
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Mission EM-Titel: Mannschaftsaufstellung nach Social Engagement
Kader-Empfehlung auf Basis von Social-Media-Engagement von Spielern.
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Werbung ade: Nur 29 Prozent der deutschen Verbraucher vertrauen klassischer Werbung
Mehr als Dreiviertel der Befragten verlassen sich auf Urteil von Freuden und Familie. 65 Prozent orientieren sich an Produktbewertungen im Internet.
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Unternehmen scheuen Kontakt zu Kunden über Social Media
Studie von Lithium Technologies zeigt: Nur zwei Prozent interagieren mit Kunden.
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Warum Social einen so starken Einfluss auf die Erfolgsfaktoren im E-Commerce hat
Engagierte Kunden kaufen mehr.
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Lithium tritt mit Lösungen im deutschsprachigen Raum an
Experte für Social Customer Experience verstärkt sein Engagement in der DACH-Region. Neuer Regional Director Central Europe Florian Zenner.