CEWE-PRINT.de erneut vom TÜV zertifiziert
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Ein sicherer Online-Einkaufsprozess ist für Kunden gerade in Zeiten von Datenklau, Malware und Kreditkartenbetrug immens wichtig. Der TÜV-SÜD bestätigt nun erneut, dass der Einkauf bei CEWE-PRINT.de für Verbraucher zuverlässig und qualitativ gut ist und hat die Online-Druckerei mit dem TÜV-Siegel s@fer-shopping/Online-Print ausgezeichnet. Damit attestiert er, dass die Daten und Druckaufträge der Kunden sicher und vor Zugriffen Dritter geschützt sind. Die Oldenburger Online-Druckerei ist der einzige Online-Printer, der über dieses Siegel verfügt.
Sicherheit bei Online-Bestellungen, Funktionalität beim Bestellvorgang und die Bestätigung der Qualität des Endprodukts: Auf diese Punkte achten die Prüfer des TÜV-SÜD bei der Zertifizierung. Damit die Qualität auch dauerhaft eingehalten wird, wird ein Siegel nicht auf Lebenszeit vergeben, sondern muss jedes Jahr erneuert werden. Nach Ablauf dieser Frist muss sich das Unternehmen einer Rezertifizierung stellen, um der dynamischen Entwicklung in Onlineprozessen gerecht zu werden und neue Standards in den geprüften Umfang mit einzubeziehen. Grundlage ist dabei ein umfassender Katalog mit mehr als 100 Einzelkriterien. Unter anderem die Fähigkeit, versprochene Leistungen tatsächlich zu erfüllen, sowie ein gutes Datenschutzniveau, insbesondere zum Schutz personenbezogener und anderer sensiblen Daten. So soll ein hohes Maß an Qualität und Sicherheit für den Kunden gewährleistet werden. Darüber hinaus wird die Transparenz des kompletten Online-Einkaufsvorgangs untersucht - von der Recherche und Auswahl bis zur Bestellung und deren Abwicklung.
Das umfangreiche Prüfverfahren zur Rezertifizierung durch den TÜV SÜD umfasst vier Schritte:
• Bewertung des Internetauftritts durch Online-Experten: Dabei wird geprüft, wie gut sich das Webangebot bedienen lässt, ob die nötigen Funktionen vorhanden und verständlich sind, ob es ausreichend Informationen zu den Angeboten und zur Bedienbarkeit gibt und der Webauftritt transparent und ohne versteckte Fallen oder Kosten ist.
• Online-Server-Check durch Security-Experten: Unabhängige IT-Sicherheitsexperten überprüfen mit dem Blick eines Hackers, ob die hinterlegten Daten und Informationen der Kunden im Shop und in den Applikationen sicher vor dem Zugriff dritter Parteien geschützt sind.
• Prüfung der Druckdatenübermittlung: Im dritten Schritt stellt der TÜV-SÜD über einen Testkauf sicher, dass die Bestellung nach der Übermittlung der Druckdaten durch den Kunden auch entsprechend kontrolliert wird. Eine professionelle Kontrolle gewährleistet, dass Kunden ihr Print-Produkt in der Qualität erhalten, in der sie es bestellen. Zudem müssen sie die Möglichkeit haben, die Druckdaten vor der endgültigen Beauftragung noch einmal zu kontrollieren.
• Vor-Ort-Audit: In einem letzten Schritt vor der Entscheidung besuchen die Experten des TÜV-SÜD die Fertigungsstätten von CEWE-PRINT.de, um die Qualität der Produktionsprozesse zu bewerten.
Siegel muss jedes Jahr erneuert werden
Sicherheit bei Online-Bestellungen, Funktionalität beim Bestellvorgang und die Bestätigung der Qualität des Endprodukts: Auf diese Punkte achten die Prüfer des TÜV-SÜD bei der Zertifizierung. Damit die Qualität auch dauerhaft eingehalten wird, wird ein Siegel nicht auf Lebenszeit vergeben, sondern muss jedes Jahr erneuert werden. Nach Ablauf dieser Frist muss sich das Unternehmen einer Rezertifizierung stellen, um der dynamischen Entwicklung in Onlineprozessen gerecht zu werden und neue Standards in den geprüften Umfang mit einzubeziehen. Grundlage ist dabei ein umfassender Katalog mit mehr als 100 Einzelkriterien. Unter anderem die Fähigkeit, versprochene Leistungen tatsächlich zu erfüllen, sowie ein gutes Datenschutzniveau, insbesondere zum Schutz personenbezogener und anderer sensiblen Daten. So soll ein hohes Maß an Qualität und Sicherheit für den Kunden gewährleistet werden. Darüber hinaus wird die Transparenz des kompletten Online-Einkaufsvorgangs untersucht - von der Recherche und Auswahl bis zur Bestellung und deren Abwicklung.
Umfangreiches Prüfverfahren
Das umfangreiche Prüfverfahren zur Rezertifizierung durch den TÜV SÜD umfasst vier Schritte:
• Bewertung des Internetauftritts durch Online-Experten: Dabei wird geprüft, wie gut sich das Webangebot bedienen lässt, ob die nötigen Funktionen vorhanden und verständlich sind, ob es ausreichend Informationen zu den Angeboten und zur Bedienbarkeit gibt und der Webauftritt transparent und ohne versteckte Fallen oder Kosten ist.
• Online-Server-Check durch Security-Experten: Unabhängige IT-Sicherheitsexperten überprüfen mit dem Blick eines Hackers, ob die hinterlegten Daten und Informationen der Kunden im Shop und in den Applikationen sicher vor dem Zugriff dritter Parteien geschützt sind.
• Prüfung der Druckdatenübermittlung: Im dritten Schritt stellt der TÜV-SÜD über einen Testkauf sicher, dass die Bestellung nach der Übermittlung der Druckdaten durch den Kunden auch entsprechend kontrolliert wird. Eine professionelle Kontrolle gewährleistet, dass Kunden ihr Print-Produkt in der Qualität erhalten, in der sie es bestellen. Zudem müssen sie die Möglichkeit haben, die Druckdaten vor der endgültigen Beauftragung noch einmal zu kontrollieren.
• Vor-Ort-Audit: In einem letzten Schritt vor der Entscheidung besuchen die Experten des TÜV-SÜD die Fertigungsstätten von CEWE-PRINT.de, um die Qualität der Produktionsprozesse zu bewerten.