print logo

Großes Interesse an "CCVision, Zukunft erkennen. Stärken im Blick."

Sehr gut angenommen wird das neue Profil der traditionellen Herbsttagung des Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV).
Unter neuem Namen entwickelt sich die Veranstaltung zu einem attraktiven Kongress mit wissenschaftlichen Themen. Die derzeitige Zahl an Anmeldungen für die CCVision am 18. und 19. Oktober im Berliner RAMADA Hotel lässt auf großes Interesse an den vielfältigen Vorträgen schließen.


Der Verband bietet ein abwechslungsreiches Tagungsprogramm an und wagt Neues: in der interaktiven Eröffnungskeynote lehrt Michael Jordan von der TEAMGEISSELHART GmbH Methoden für Gedächtnis-Höchstleistungen. Mit den Themen Marktmacht 50+, Burnoutprophylaxe und Mitarbeiterführung sowie Verhaltensmanagement trifft die CCVision den Nerv der Branche.


Gesellschaftlicher Höhepunkt wird die CCV Quality Award-Verleihung, moderiert von Kai-Werner Fajga, Geschäftsführer der telepublic Verlag GmbH & Co.Medien KG, im Rahmen der exklusiven Abendveranstaltung in der Domlounge des Radisson Blu Hotels. Erstmalig vergeben der CCV und Medienpartner TeleTalk die deutsche Auszeichnung für Callcenter Organisationen in drei Kategorien: IT Innovation, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Die Anzahl der Bewerbungen für den Award 2012 war so hoch wie in keinem Jahr zuvor.


Den Kongress unterstützen ASC telecom AG, b.telligent GmbH & Co. KG, Interactive Intelligence Germany GmbH, Nestlé Waters Direct Deutschland GmbH, Jabra, Verint Systems GmbH und NewBusinessCenter GmbH. Die Get Together an beiden Veranstaltungstagen sponsert HCD Human CallCenter Design Planungs GmbH, den CCVision-Sektempfang telequest & Internet Solution GmbH und die Give Aways stellt Austrian Standards plus GmbH zur Verfügung.


Das komplette Programm sowie die Möglichkeit zur Anmeldung stehen unter http://bit.ly/ccvision zur Verfügung.

Wie auch schon bei der Frühjahrstagung 2012 überträgt der CCV die komplette Veranstaltung als Live-Stream ins Internet. Dieser kann ab 99 Euro (zzgl. MwSt.) ebenfalls auf der Verbandswebsite gebucht werden kann.