20. CRM-Symposium des FWI e. V. am 25. Oktober 2012

Wie in den vergangenen Jahren werden erneut zahlreiche Vertreter von Unternehmen verschiedener Branchen aus ganz Deutschland zusammenkommen, um Entwicklungen, Fragestellungen und Lösungsansätze im CRM zu diskutieren.

Der FWI e. V. konnte, wie gewohnt, kompetente Fach- und Führungskräfte aus namhaften Unternehmen als Referenten für das Symposium gewinnen. Diese ausgewählten CRM-Experten stellen branchenbezogene Best Practices im CRM vor und thematisieren wesentliche CRM-Erfolgsfaktoren. Einer der Schwerpunkte des Herbstsymposiums ist das Thema "Nachhaltigkeit im CRM".

Wir freuen uns, Ihnen in diesem Jahr bereits zu einem frühen Zeitpunkt ausgewählte Referenten vorstellen zu können:
Staunen



- Herr Prof. Dr. Klaus D. Wilde

[Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt]
Themengebiet: Nachhaltigkeit im CRM

- Frau Carmen Borsche
[Nestlé Deutschland AG]
Themengebiet: Social Commerce eines Lebensmittelherstellers

- Frau Dr. Eva-Maria Brus
[WILDE BEUGER SOLMECKE Rechtsanwälte]
Themengebiet: Soziale Netze/rechtliche Aspekte

- Herr Dr. Claus-Dieter Ulmer
[Deutsche Telekom AG]
Themengebiet: Datenschutz

- Herr Thomas Kranig
[Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht]
Themengebiet: Europäischer Datenschutzrechtsrahmen



Nähere Informationen zu den Referenten sowie zum detaillierten Programm werden an dieser Stelle in Kürze veröffentlicht.



Nutzen Sie bereits jetzt die Möglichkeit, sich zum Frühbucherpreis (225,-€ statt 275,-€) zum 20. CRM-Symposium anzumelden.