Produkt
Neue Produkte und Innovationen werden hier von unseren Kunden vorgestellt.
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Was ist Agentforce?
Mit Agentforce ermöglicht Salesforce die Erstellung von autonomen, individuellen KI-Assistenten und revolutioniert so die CRM-Welt.
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Besserer Kundenservice dank generativer KI von Salesforce
Mit generativer KI von Salesforce kann der Kundenservice effizienter gestaltet werden und Mitarbeitende fokussierter arbeiten.
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Wie Sie Ihre Daten mit Salesforce schützen — auch bei der Verwendung generativer KI
Bei der Verwendung von generativer KI haben viele Leute Bedenken wegen Datenschutz. Salesforce wirkt dagegen mit Einstein GPT Trust Layer.
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Diese Trailhead-Kurse über KI sollten Sie kennen
Auf der Salesforce-Lernplattform Trailhead können Sie Ihr Wissen über KI erweitern und herausfinden, wie Sie mit Salesforce Einstein gewinnen.
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Leads - Der ultimative Leitfaden für die Generierung, Qualifizierung und Conversion von Leads mit Telemarketing
Optimieren Sie Telemarketing-Kampagnen: Leads generieren, qualifizieren und zu Kunden konvertieren. Unser Artikel zeigt wie's geht!
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Entscheider ermitteln: Eine umfassende Anleitung zur Identifizierung von Entscheidungsträgern in Unternehmen
Erfahren Sie, wie Sie mithilfe bewährter Methoden und Strategien erfolgreich die relevanten Entscheider in Unternehmen ermitteln können.
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Erfolgreiche Strategien für den Kauf von Firmenadressen: So finden Sie qualitativ hochwertige Leads für Ihr Unternehmen
Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie durch den gezielten Kauf von Firmenadressen wertvolle Leads generieren und Ihr Unternehmen voranbringen können
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KI im Marketing
Erfahren Sie, wie KI im Marketing gewinnbringend eingesetzt werden kann und wie Sie KI-Tools erfolgreich integrieren können.
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Direktmarketing
Erfahren Sie in unserem umfassenden SEO-Wissensartikel alles über Direktmarketing.
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Telemarketing-Kampagne vorbereiten: Ein umfassender Leitfaden für erfolgreiche Kundengewinnung
Erfahren Sie, wie Sie eine effektive Telemarketing-Kampagne vorbereiten und erfolgreich umsetzen.
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Kundenservice Outsourcing
Erfahren Sie mehr über Kundenservice Outsourcing - die Auslagerung Ihrer Kundendienstaktivitäten an externe Dienstleister.
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Qualifikation von Sales Leads - Effektive Strategien für nachhaltigen Vertriebserfolg
Erfahren Sie, wie die Qualifikation von Sales Leads Ihren Vertriebserfolg steigern kann. Entdecken Sie bewährte Methoden und Techniken.
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Sales Datenbank - Die Bedeutung für effektives Telemarketing
Erfahren Sie, wie eine Sales Datenbank Ihr Telemarketing optimieren kann. Entdecken Sie die Vorteile einer Datenbank für den Vertriebserfolg.
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Call Center Schulung und Training — effektive Methoden und Techniken
Erfahren Sie in diesem Artikel alles über Call Center Schulung und Training für Agenten und welche fortgeschrittenen Techniken es gibt.
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Marketing GPT
Salesforce revolutioniert die CRM-Welt mit vielen Tools, die generative KI verwenden. So auch Marketing GPT.
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Was ist die Salesforce AI Cloud?
Salesforce garantiert seine zeitliche Relevanz, indem es auch beim Thema "Generative KI" ein Vorreiter bei CRM Systemen ist: mit AI Cloud.
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Marktanalyse
Erfahren Sie, wie Sie eine effektive Marktanalyse durchführen und Ihr Unternehmen für den Erfolg positionieren.
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Generative KI in Salesforce: ein Must-Have
Jeder spricht über generative KI wie ChatGPT. Aber KI kann noch mehr: Salesforce kündigt Marketing GPT, Commerce GPT und die AI Cloud an.
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Die Salesforce Sales Cloud auch unterwegs nutzen
Dank der Salesforce Mobile App profitieren Sie jederzeit und überall von den leistungsstarken Tools der Salesforce Sales Cloud.
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Salesforce Summer '23 Release
Das Salesforce Summer '23 Release verspricht noch mehr Personalisierungsmöglichkeiten und mehr Potenzial beim Zeitsparen und Automatisieren.
