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Innovationen im Service müssen den persönlichen Anliegen der Kunden in besonderer Weise Rechnung tragen.
23.10.2017
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Dirk Zimmermann
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Artificial Intelligence – oder künstliche Intelligenz – war das vorherrschende Marketing-Thema im Jahr 2017.
20.10.2017
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Lianatech GmbH
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Die Gastronomie wird aktuell mit einigen Herausforderungen konfrontiert; dabei stehen gerade KMU oft im Wettbewerb mit internationalen Großkonzernen.
19.10.2017
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Yield PR
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Dentsu Aegis startet mit der digitalen Personalakte von aconso in die Cloud.
18.10.2017
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Dentsu Aegis Network Central Services GmbH
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Fehlt die Grundpreisangabe im Shop oder wird sie fehlerhaft angegeben, drohen teure Abmahnungen. Worauf Online-Händler achten müssen.
09.10.2017
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Trusted Shops GmbH
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Kundenbindung beginnt mit engagierten Mitarbeitern, meint Reinhard Harter, Customer Experience Evangelist bei Oracle
06.10.2017
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deleted
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Das Lippenbekenntnis "Der Kunde ist König" wird durch die Customer Journey Wirklichkeit.
03.10.2017
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Katharina Neumann
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Angst ist der Feind des Erfolgs. Und sie ist der größte Fortschrittskiller.
01.10.2017
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Anne M. Schüller
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Produktfälschungen sind in der Sportartikel-Branche häufig. Um sich vor Fälschern zu schützen, sollten Fußballfans mit Vorsicht im Internet einkaufen.
27.09.2017
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MarkMonitor
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