-
„Customer Touchpoint Management wird künftig zu einem wichtigen Erfolgsfaktor.“
11.01.2013
|
Anne M. Schüller
-
Mit Open Service-Strategien Kaskadeneffekte des Netzes nutzen. Routineanfragen der Kunden intelligent beantworten und Hotline-Anrufe reduzieren.
10.01.2013
|
Gunnar Sohn
-
DIe steigenden Nutzungszahlen von Smartphone- und Tablet- Nutzern stellen E-Mail Marketing vor eine große Herausforderung.
10.01.2013
|
GraphicMail
-
Wollen Sie als Unternehmer auch in Zukunft erfolgreich sein? Dann sollten Sie Ihre Vertriebsstrategien überdenken.
07.01.2013
|
Andreas Buhr
-
NGOs setzen verstärkt auf den Online-Dialog und das mit zunehmendem Erfolg. Arbeiten Sie mit Vertrauensbildung, Emotionen und dringlichen Apellen.
07.01.2013
|
rabbit eMarketing GmbH
-
Social Media sind heute weit mehr als nur ein Trend. Das Dialogpotenzial bleibt häufig ungenutzt. Dialog im Social Web will gelernt sein.
19.12.2012
|
Julia Schamari
-
Unternehmen ignorieren Service-Anfragen im Social Web
13.12.2012
|
Gunnar Sohn
-
Steigerung von Öffnungsrate um zwanzig Prozent bei inaktiven Kontakten und um 47 Prozent bei aktiven und bereits interessierten potenziellen Kunden.
11.12.2012
|
Reinhard Janning
-
Mit jeder Suchanfrage wird die Welt ein wenig komplexer.
10.12.2012
|
Anne M. Schüller
-
Wer motiviert Sie eigentlich, sich täglich zu schinden? Diese Frage hörte ich nach keinem Finallauf. Weder bei Olympia, noch bei den Paralympics.
07.12.2012
|
Jens Löser
40116401064008439995399933987739797397403968639656