Das Leben ist ein Mannschaftssport. Aus Einsamkeit wird Zweisamkeit und "Vielsamkeit".
17.01.2013
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Sabine Asgodom
„Customer Touchpoint Management wird künftig zu einem wichtigen Erfolgsfaktor.“
11.01.2013
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Anne M. Schüller
Innerhalb der nächsten fünf Jahre müssten sich alle Branchen und Industrien auf soziale Weise neu erfinden.
21.12.2012
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Anne M. Schüller
Die Hälfte der Arbeitnehmer sind mit ihrem Arbeitsleben nicht zufrieden und über zwei Drittel macht Dienst nach Vorschrift - da stimmt etwas nicht.
17.12.2012
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Jörg Steinfeldt
Mit jeder Suchanfrage wird die Welt ein wenig komplexer.
10.12.2012
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Anne M. Schüller
Wie man seine Kunden verzaubert, das sollte von den Mitarbeitern selbst erarbeitet werden.
30.11.2012
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Anne M. Schüller
Diversity ist in deutschen Unternehmen noch nicht genügend angekommen. Es muss mehr umgesetzt werden, um die Arbeitswelt vielfältiger zu gestalten.
27.11.2012
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deleted
Ob die Kunden immer wieder gerne kaufen, entscheidet sich in den ‚Momenten der Wahrheit‘ an den Touchpoints eines Unternehmens.
19.11.2012
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Anne M. Schüller
Wie Sie helle Köpfe ausfindig machen, die Ihnen beim Innovieren helfen können, ohne dass sie gleich auf die Gehaltsliste müssen.
11.11.2012
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Anne M. Schüller
Im Kundenkreis schlummert die größte Innovationsreserve. Und sie wird von den Unternehmen immer noch viel zu selten angezapft.
29.10.2012
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Anne M. Schüller
