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Personalisierung ist viel mehr als „Hallo Frau Meier“. In diesem Praxishandbuch verraten 34 Top-Expertinnen und -Experten ihre Erfolgsrezepte.

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Callcenter: Top im Kundenkontakt Callcenter stellen sich den Herausforderungen: Kunden wünschen schnellen, kompetenten Kontakt per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media.
Event-Agenturen für den perfekten Auftritt Die multimediale Inszenierung gewinnt in der MICE-Welt an Bedeutung. Mehr denn je sind professionelle Agenturen gefragt.
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Video-Chat, eine neue Dimension des Kundendialogs Der Multichannel-Kundendialog bietet mit Video-Funktionen das persönliche Kundengespräch auch online. Viele Anbieter stellen auf der CCW aus.

Webinare

Nachhaltigkeit in der Unternehmensführung und Marketingkommunikation

Wie können Unternehmen in ihrer Kommunikation glaubwürdig Nachhaltigkeit integrieren und gleichzeitig Greenwashing vermeiden?

Vera Hermes
12.02 2024
09:00 Uhr

Branchentreff

PSI Messe 07.01.2025

BOE International 15.01.2025

DLD Circular conference 16.01.2025

Werbemittelmesse München 30.01.2025

SPOBIS 05.02.2025

Deutscher Marketing Tag 2025 18.02.2025

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