Christian Duttler

Die CompAS GmbH ist seit vielen Jahren auf die Umsetzung von CRM - Projekten für den Konsumgütervertrieb (Food + Nonfood, LEH und GV) spezialisiert. Ziel und Zweck von CompAS Consumer ist es, die Vertriebsprozesse im Innendienst ( ID ) und Außendienst ( AD ), als auch im Key Account Management ( KAM ) zu optimieren. Ein leistungsstarkes Datenmanagement strukturiert sämtliche für Ihren Vertrieb relevanten Informationen und erzeugt so Transparenz und Übersichtlichkeit für alle Anwender. Ihr Außendienst wird bei allen anfallenden Tätigkeiten eines Tourenbesuchs unterstützt. Anhand der stets aktuellen und vollständig erfassten Informationslage aus den Outlets, können Entscheidungen für Vertrieb und Marketing zügig in die Wege geleitet werden und lässt Sie am Markt vorausschauend auf Veränderungen reagieren. Der bequeme und zielgerichtete Umgang mit Kundeninformationen versetzt Sie in die Lage, individuell auf Ihre Kunden einzugehen und steigert so Kundenwert und –loyalität. CompAS Consumer unterstützt Ihre Mitarbeiter in folgenden Punkten: Allgemeines Datenmanagement: - Kundendaten - Management , Adressverwaltung - Abbildungen von Hierarchien ( Handels-, Wettbewerberhierarchien ) - Kontaktdaten - Management , Kontakthistorie , Kontaktkarte - Abrufen von Potenzialen ( Kunden- , Wettbewerberpotenziale ) - Listungen ( auch "Baustein"-Abbildungen ) - Kionditionsmanagement ( optional ) Termin- / Point of Sale ( POS ) - Management: - Tourenplanung für den Außendienst ( AD - Steuerung ) - Terminmanagement , Scheduling , Terminkalender - Spesenabrechnungen für den Außendienst - mobile, elektronische Auftragserfassung ( Laptop , Tablet-PC ) - Listungserhebungen - Strorecheck - Platzierungen ( Erst -, Zweitplatzierungen ) - Facings ( Kontaktstrecke ) - Aktionen am POS ( Aktions- , Kampagnenmanagement ) - Distribution - Regaloptimierung ( Category Management ) - Preisspiegel ( Preisspiegelübersicht , Preisspiegelreport ) - Werbedameneinsatz - Geräteverwaltung ( z.B. Kühltruhenverwaltung ) - Besuchsberichte ( Besuchsberichterstellung ) Datenauswertung / Standardanalysen: - Absatz -, Umsatzanalysen ( direkt/ indirekt ) nach Regionen, Handelsstrukturen, Plan/ Ist-Hochrechnungen - Reporting, Controlling ( Preisspiegel, Facings, Listungen, Aktionen, Besuche,…) - Distributionsanalysen - Vielseitige Möglichkeiten der Vertriebsdatenanalyse ( voreingestellt, frei selektierbar ) - Konditionsanalysen ( optional ) IT – Spezifika: - Windows-basiert, Entwicklungsumgebung Visual C++, .Net - Integration in Ihr vorhandenes IT-Umfeld - Anbindung an das intern verwendete ERP-System ( z.B. SAP, CSB..) - Anbindung an andere Programme ( z.B. Outlook, Excel ) - Überstellung der Daten an die Zentrale per datenfernübertragung ( DFÜ ) Sonstiges: - Synchronisation von Datenquellen, Zusammenführung von Insellösungen - Standard Comsumer-Lösung wird individuell Ihren Anforderungen angepasst - Informationen aus externen Handelsdatenbanken ( z.B. Tradedimensions, M+M Eurodata ) Anwendungsbereiche: - CRM ( Customer Relationship Management ) - VIS ( Vertriebsinformationssystem ) - Sales - Management - SFA ( Sales Force Automation ) - CAS ( Computer Aided Selling ) - ECM ( Enterprise Content Management ) - Workflow - Controlling - ECR ( Efficiency Consumer Response )

Bayernland - Nürnberg Campina B.V. - Woerden (NL) Campina GmbH & Co KG - Heilbronn Elan Deutschland GmbH - München Elspermann GmbH - Bochum Frico Cheese Deutschland GmbH - Essen Käserei Champignon GmbH - Lauben Katjes Fassin GmbH & Co KG - Emmerich Lactalis Deutschland GmbH - Kehl/ Rhein Meggle GmbH - Wasserburg Papstar Vertriebsgesellschaft - Kall Seeberger KG - Ulm Teekanne GmbH - Düsseldorf Zabler Hochzeitsnudeln - Bruchsal Zott GmbH & Co. - Mertingen