CRM
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Zendesk eröffnet europäisches Rechenzentrum
"Wir sollen unseren europäischen Kunden den besten Service bieten."
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Email Design und Best Practices für 2013
Frühjahrsputz klingt so abgedroschen aber Sie sollten sich Ihren Newsletter dennoch genauer anschauen, anpassen und optimieren!
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Fünf Tipps für die Adressgewinnung
Falsche Email-Adressen und solche ohne Opt-in nützen einem Unternehmen nichts. Dabei ist es nicht schwer, an hochwertige Email-Adressen zu gelangen.
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Kundenservice: Telekom-Hotlines werden kostenfrei
Die Telekom bietet ab sofort den telefonischen Service für Kunden kostenfrei an.
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5 Wege, die CTR zu steigern, die Sie vielleicht noch nicht ausprobiert haben!
Warum nimmt die Öffnungsrate ab? Lange Emails, Fehlplatzierung von Links und fehlende Anreize sind oft die Gründe …
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Hermes Kundenservice erhält ISO-EN-Kombi-Zertifikat
Kombi-Zertifizierung nach ISO9001 und EN15838
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Machen Sie Ihre Emails mit diesen 5 Tipps von Chris Ranson relevanter!
Relevanz ist immer noch und sogar umso mehr "in heutiger Zeit" der Schlüssel zum Erfolg im Email Marketing.
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Es gibt 4 Kategorien von Menschen, die Ihren Newsletter lesen.
Warum wird ein Newsletter von einem Empfänger mehrfach geöffnet? Welche Faktoren spielen hierfür eine Rolle?
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In 5 Schritten zur "Mobile Friendly" Email
Man muss der Realität ins Auge sehen. Ihr Newsletter MUSS für mobile Geräte optimiert sein!
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Standalone-Mailings sind für die Beschleunigung des Entscheidungsprozesses sehr wichtig!
Dies ergab sich aus der Analyse von rund 2.500 Customer-Journeys eines Portfolio-Unternehmens von Hanse Ventures.