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Verständliche Service-Links in einer E-Mail

Jeder kennt sie, jeder benutzt sie: Service-Links, zum Beispiel für die Browseransicht, zum Ändern der eigenen Kontaktdaten oder zum Abmelden.
19.10.11

Achten Sie darauf, dass diese Service-Links schnell gefunden und identifiziert werden können. Dazu gehört, dass Sie zur Kennzeichnung

- gelernte Begrifflichkeiten verwenden,

- eine technische Sprache und Marketingbegriffe vermeiden (z.B. "Datenbank", "Profil" etc.),