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Auch Newsletter-Abonnenten irren

Professionelles E-Mail-Marketing ist robust genug um mit typischen Fehlern, z.B. im An- und Abmeldeprozess eines Newsletters, richtig umzugehen.
02.12.11

Also Prozess korrekt auszuführen, Fehlermeldungen auszugeben und den Datenbestand sauber zu halten. Noch besser: Solche Fehler werden im Vorwege durch eine verständliche und transparente Benutzerführung vermieden.

Im Praxisalltag gehen Versender jedoch viel zu oft davon aus, dass Anwender keine Fehler begehen – sich also gut auskennen und mit einem System genau so interagieren, wie es im Rahmen eines Tests passiert. Tatsächlich passieren im Operativbetrieb sehr viele Fehler.

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