Aufschwung für Social Media im B2B

- Social Media-Nutzung im B2B-Bereich erreicht 2024 mit 97,4 % Rekordniveau
- Künstliche Intelligenz wird von 82,6 % der Unternehmen auf Social Media genutzt
- Marketing-Abteilungen sind nun hauptsächlich für Social Media-Aktivitäten verantwortlich

Die 14. Auflage der Langzeitstudie zur Nutzung von Social Media im B2B-Bereich hat einen signifikanten Anstieg der Nutzung in Unternehmen gezeigt, berichtet medianet. Mit 97,4 % hat sich die Social Media-Nutzung 2024 auf den höchsten Stand seit Beginn der Erhebungen gesteigert. LinkedIn bleibt dabei der beliebteste Kanal, gefolgt von Instagram und Facebook, während die Nutzung von X (ehemals Twitter) stark zurückgegangen ist. Diese Entwicklungen unterstreichen die zunehmende Bedeutung von Social Media als Kommunikations- und Marketinginstrument in der B2B-Welt.

Ein weiterer zentraler Aspekt der Studie ist die Rolle der Künstlichen Intelligenz (KI) auf Social Media-Plattformen. Rund 82,6 % der befragten Unternehmen nutzen KI regelmäßig, insbesondere zur Unterstützung bei der Erstellung von Texten. Die Integration von KI-Technologien hilft, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Qualität der veröffentlichten Inhalte zu verbessern. Unternehmen können somit datenbasierte Entscheidungen treffen und ihre Kommunikationsstrategien gezielter gestalten, um eine größere Zielgruppe zu erreichen.

Zusätzlich zeigt die Studie, dass der Trend zu Agenturen im Social Media-Bereich zunimmt. Über 82 % der Unternehmen setzen mittlerweile auf externe Unterstützung, dies eine Steigerung im Vergleich zum Vorjahr darstellt. Agenturen bringen Expertise und aktuelles Wissen über Plattformen und Trends mit, was die Effektivität von Kampagnen erhöht. Zudem übernehmen nun vorwiegend die Marketingabteilungen die Verantwortung für Social Media-Aktivitäten, dies den Wandel der sozialen Medien hin zu einem strategischen Werbekanal verdeutlicht.