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Nur jeder zweite Marketer nutzt GenAI

Marketer setzen verstärkt auf GenAI, doch rechtliche und datenschutzrechtliche Bedenken bleiben weiterhin große Herausforderungen.
03.09.24

- 55 % der Marketer nutzen GenAI bereits, 35 % planen Einsatz in den nächsten 12 Monaten
- 85 % der Marketer sehen menschliche Aufsicht als notwendig für Markenkonsistenz
- 72 % der Nichtnutzer befürchten rechtliche Probleme und Datenschutzrisiken bei GenAI

Die Studie 2024 GenAI in Content Creation von Skyword zeigt, laut MediaPost, dass die Nutzung von GenAI im Marketing rapide zunimmt, wobei bereits 55 % der Marketer diese Technologie einsetzen und weitere 35 % dies innerhalb der nächsten 12 Monate planen. GenAI wird vor allem für die Erstellung von Textinhalten wie Social-Media-Beiträgen, E-Mail-Texten und Blogartikeln genutzt, da es hier besonders effektiv ist. Die Vorteile liegen auf der Hand: 41 % der Marketer berichten von erheblichen Zeit- und Ressourceneinsparungen durch den Einsatz von GenAI.

Trotz der Effizienzsteigerungen bleiben Herausforderungen bestehen. Die Studie zeigt auch, dass 85 % der Marketer menschliche Aufsicht als unerlässlich erachten, um die Konsistenz der Marke zu gewährleisten. Besonders problematisch sind Bedenken bezüglich der Qualität der von GenAI generierten Inhalte, rechtliche und urheberrechtliche Fragen sowie Risiken für den Datenschutz. Diese Bedenken sind besonders bei Unternehmen präsent, die GenAI noch nicht nutzen, wo bis zu 72 % der Befragten rechtliche Probleme und Datenschutzrisiken als Hindernis ansehen.

Für Unternehmen, die GenAI bereits integriert haben, bestehen weiterhin Bedenken, wenngleich in abgeschwächter Form. Diese betreffen vor allem die Genauigkeit der generierten Informationen und die Notwendigkeit klarer Standards und Aufsicht. Dennoch zeigt die Entwicklung, dass GenAI in der Marketingbranche weiterhin an Bedeutung gewinnen wird.