Die drei effektivsten Marketing-Kanäle

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- E-Mail-Marketing bietet den höchsten ROI unter allen Kanälen
- E-Mail ist entscheidend für Markenbewusstsein und langfristige Kundenbindung
- ROI ist nur ein Teil des Werts, den E-Mail-Marketing für den gesamten Sales Funnel bietet
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E-Mail-Marketing gilt als der Kanal mit dem höchsten ROI, doch das allein zeigt nicht den gesamten Wert. Viele Marketingteams konzentrieren sich ausschließlich auf die ROI-Messung. Dies führt oft dazu, dass sie den tieferen Nutzen von E-Mail-Marketing übersehen. Ein einfacher ROI-Ansatz erfasst oft nur die letzte Berührung vor einer Conversion, ignoriert jedoch die Rolle von E-Mail als Beziehungsmotor.

E-Mails als Vertrauens- und Beziehungsaufbau
E-Mails bauen Vertrauen auf und stärken die Kundenbindung, indem sie regelmäßig im Posteingang erscheinen und relevante Inhalte liefern. Dieser Aufbau von Markenbewusstsein und Vertrauen ist entscheidend, um potenzielle Kunden langfristig zu binden und letztlich in Käufer zu verwandeln. Besonders in B2B und B2C ist es wichtig, dass Unternehmen E-Mails nicht nur als Conversion-Tool sehen, sondern als Möglichkeit, den gesamten Sales Funnel zu unterstützen.

E-Mail-Marketing begleitet den gesamten Sales Funnel
Der wahre Wert von E-Mail-Marketing liegt also in der Fähigkeit, Kunden durch alle Phasen ihrer Customer Journey zu begleiten, von der ersten Interaktion bis hin zur Kaufentscheidung. Daher sollten Marketingmanager ihren ROI zwar verfolgen, aber auch anerkennen, dass E-Mail-Marketing viel mehr ist: Es ist ein Instrument zur Vertrauensbildung, zur Schaffung von Markenbewusstsein und zur langfristigen Kundenbindung, das über reine Zahlen hinausgeht. Dieser ganzheitliche Ansatz wird letztlich den Erfolg ihrer Kampagnen sicherstellen.