Die 7 häufigsten Fehler im E-Mail-Marketing
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- Kreative Betreffzeilen mit Zahlen und Symbolen steigern Öffnungs- und Klickraten
- Der richtige Versandzeitpunkt und Wahl des passenden ESP sind entscheidend für den Erfolg
- Die Pflege der E-Mail-Liste (Bounces entfernen) ist wichtig für die Zustellbarkeit
E-Mail-Marketing bleibt ein entscheidendes Instrument für Unternehmen, aber viele machen grundlegende Fehler, die den Erfolg ihrer Kampagnen schmälern. In der neuesten Episode des Duct Tape Marketing Podcasts spricht spricht Jay Schwedelson, ein führender Marketingexperte, über die häufigsten Fehler im E-Mail-Marketing und wie man sie vermeidet.
Betreffzeilen spielen eine zentrale Rolle. Das Einfügen von Zahlen, Großbuchstaben am Anfang oder Symbolen wie Fragezeichen und Auslassungspunkten kann die Öffnungsrate spürbar steigern.
Call-to-Action (CTA)-Buttons sollten in der ersten Person geschrieben werden, um damit die die Klickrate zu verbessern. Es ist wichtig, den Fokus auf den Nutzen für den Empfänger zu legen, statt auf die eigenen Ziele.
Timing ist ein weiterer Erfolgsfaktor. Der ideale Versandzeitpunkt hängt stark vom Inhalt und der Zielgruppe ab. Während Newsletter oft zu Wochenbeginn besser performen, funktionieren Angebots-E-Mails auch gut am Wochenende.
Die Wahl des richtigen Email Service Providers (ESP) ist entscheidend. Verschiedene ESPs haben unterschiedliche Stärken, abhängig davon, ob es sich um B2B- oder B2C-Kommunikation handelt.
E-Mails und Landing Pages müssen nahtlos aufeinander abgestimmt sein. Jede E-Mail sollte zu einer speziell optimierten Landing Page führen, die idealerweise durch Testimonials oder andere Formen des sozialen Beweises unterstützt wird.
Listenhygiene ist entscheidend für die Zustellbarkeit von E-Mails. Harte Bounces sollten sofort gelöscht werden, weiche Bounces müssen nach mehrmaligem Auftreten entfernt werden.
Abschließend hat KI zunehmend Einfluss auf E-Mail-Marketing. Neue Funktionen wie das AI-gestützte Kategorisieren von E-Mails, das mit iOS 18 eingeführt wird, werden die Sichtbarkeit von E-Mails auf mobilen Geräten verändern.