Employee-Generated Content ist im Kommen

- EGC bietet authentische Einblicke und stärkt das Vertrauen
- Es ist kosteneffizient und reduziert Marketingkosten
- Zudem verbessert EGC Rekrutierung und Markenimage

Employee-Generated Content (EGC) hat sich als kraftvolles Instrument im digitalen Marketing etabliert, bei dem Mitarbeiter zu den Hauptakteuren der Content-Erstellung werden. Dieser Ansatz fördert Authentizität und Vertrauen, indem er den Arbeitsalltag und die Kultur eines Unternehmens durch die Augen der eigenen Mitarbeiter zeigt. EGC bietet Konsumenten einen transparenten Blick hinter die Kulissen, was besonders wichtig ist, da Vertrauen für 81 % der Käufer entscheidend ist. Unternehmen wie Poppi und Mejuri nutzen auf TikTok EGC erfolgreich, um eine tiefere Verbindung mit ihrer Zielgruppe aufzubauen, indem sie Inhalte teilen, die oft wenig mit dem eigentlichen Produkt zu tun haben, aber die menschliche Seite der Marke zeigen.

Ein weiterer wesentlicher Vorteil von EGC ist die Kosteneffizienz. Im Gegensatz zu teuren Influencer-Kampagnen oder professionell produzierten Inhalten, bei denen hohe Budgets erforderlich sind, kann EGC mit minimalen Mitteln realisiert werden. Mitarbeiter kennen bereits die Markenwerte und -botschaften, dies den Prozess der Content-Erstellung vereinfacht und die Notwendigkeit für zeitaufwändige Briefings oder Nachbearbeitungen verringert. Unternehmen wie Cisco nutzen diese Methode, um regelmäßig an aktuellen Trends teilzunehmen und dabei Kosten zu sparen.

Neben der Stärkung des Markenimages und der Kundengewinnung ist EGC auch ein effektives Mittel zur Rekrutierung neuer Talente. Insbesondere für jüngere Generationen, die Social Media intensiv nutzen, bieten EGC-Inhalte einen ehrlichen und authentischen Einblick in das Arbeitsumfeld eines Unternehmens. Dies steigert die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber und hilft, qualifizierte Kandidaten anzuziehen. Zudem unterstützt EGC den Aufbau einer positiven Markenreputation, indem es die Marke aus der Perspektive zufriedener und engagierter Mitarbeiter zeigt, was das Unternehmen für potenzielle Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen attraktiver macht.