Authentizität ist die neue Währung

Authentizität ist entscheidend im Marketing. Auch wenn AI hilft, bleiben echte Werte und persönliche Kundenbindung zentral für den Markenerfolg.

26.07.24

- Authentizität zieht Kunden an; Marken müssen echte Werte kommunizieren
- AI kann Marketing unterstützen, aber menschliche Authentizität bleibt unerlässlich
- Echte Inhalte stehen im Vordergrund und verbessern die Sichtbarkeit

Während der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (AI) zunimmt, bleibt die menschliche Dimension von Kreativität, wie Intuition und Emotion, unerlässlich. Authentische Markenbotschaften sind heute wichtiger denn je. In einer Welt, in der Verbraucher mehr Wahlmöglichkeiten haben, bevorzugen sie Marken, denen sie vertrauen. Authentizität fördert Kundenbindung und Loyalität, da Marken, die ihre Werte konsequent und ehrlich kommunizieren, langfristig erfolgreicher sind, berichtet BW Marketing.

Beispiele und Technologieeinsatz
Ein Paradebeispiel ist Dove mit der Kampagne #StopTheBeautyTest, die das Thema Schönheitsstandards aufgreift und die Marke als authentisch und verbraucherorientiert positioniert. Der Einsatz von AI und generativer AI kann Marken helfen, relevanter und transparenter zu kommunizieren. Traditionelle FMCG-Marken in Indien nutzen diese Technologien, um personalisierte, authentische Erlebnisse zu schaffen.

Authentische Inhalte und ihre Bedeutung
Authentische Inhalte sind entscheidend für die Online-Sichtbarkeit und Nutzerbindung. Suchmaschinen und soziale Medien bevorzugen relevante, echte Inhalte. Gartner prognostiziert, dass bis 2026 60 Prozent der CMOs Maßnahmen zur Sicherstellung der Content-Autentizität ergreifen werden. Marken müssen Inhalte sorgfältig überwachen und ethische Richtlinien für den Einsatz von AI entwickeln.

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