So erfinden sich American Eagle und Abercrombie für die GenZ neu

Jennifer Dawkins analysiert, wie American Eagle Outfitters und Abercrombie & Fitch, ehemals typische Marken für Millennials, sich erfolgreich an Gen Z-Kunden angepasst haben. Sie besucht deren Läden und vergleicht, wie sie junge Kunden anziehen.

American Eagle setzt auf inklusives Marketing und weniger Logos, um Jugendliche zurückzugewinnen. 2022 erreichte die Marke 5 Milliarden US-Dollar Jahresumsatz. Die Kleidung richtet sich an Teenager, mit Fokus auf Denim, hellen Farben und weichen Materialien. Sie nutzen auch recycelte Materialien, um umweltbewusste Kunden anzusprechen.

Abercrombie hat sich seit dem Rücktritt des ehemaligen CEOs Mike Jeffries von seinem exklusiven und sexualisierten Image gelöst. CEO Fran Horowitz führte eine Neuausrichtung ein, die den Umsatz steigerte. Abercrombie richtet sich nun an eine etwas ältere Zielgruppe (20- bis 30-Jährige) und bietet logo-freie Basics, bürotaugliche Hosen und vielseitige Kleidungsstücke an.

Beide Marken haben sich erfolgreich an Gen Z angepasst, aber sie bedienen leicht unterschiedliche Demografien. American Eagle bleibt jugendlich und zugänglich,