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UPDATE: Turbulenzen in Call Centern deutscher Airlines

Es tut sich was in den Serviceabteilungen deutscher Airlines.
17.07.13

Während die Mitarbeiter der Lufthansa-Servicetochter Lufthansa Global Telesales am Standort Berlin-Adlershof für ein höheres Grundgehalt streiken, plant Air Berlin anscheinend die Auslagerung seines Kundenservice an einen externen Dienstleister.
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