Neues von Valentin Walger
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WTG und Call+Care sorgen für optimalen Kundenservice
Die WTG hörte bei den Anforderungen genau zu und implementierte eine maßgeschneiderte Call Center Lösung bei der Call+Care.
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Callcenter Barcamp und Die Nacht der Headsetter in Kassel am 18. Juni 2015
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Der SQUT® zum Advent
Die Füße hochlegen, Gewürztee genießen, ein Kaminfeuer anzünden
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Die Callcenter gehen vor die Hunde?
Falsch! - denn Qualität im Dialog setzt sich durch
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Sitels Premium Technical Support punktet zweifach
Sitels Premium Technical Support punktet zweifach: neue Ertragsquelle für Hersteller plus höhere Kundenzufriedenheit
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Katastrophe: Social Media im Online-Handel
Sitel, einer der Weltmarktführer im Segment ContactCenter- Outsourcing, zeigt professionelle Lösungen für Webshop-Betreiber, da der Kundenservice zu einem immer wichtigeren Kriterium für die Kaufentscheidung wird.
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Personalmanagement im Blickpunkt
Die Apontas Akademie auf der Zukunft Personal
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Mohamad Ali als CEO
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Aspect begrüßt Beltel als ersten russischen Vertriebspartner
Systemintegrator Beltel vertreibt Contact Center Lösungen von Aspect in Russland
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Tablet-Application für Mazda
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Tablet-Application für Mazda
Aspect entwickelt Tablet-Application für Mazda in Kanada
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Tablet-Application für Mazda
Aspect entwickelt Tablet-Application für Mazda in Kanada “Mazda Connect” Anwendung mit Händlersuche und Bedienungsanleitung
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Weltweit führender Anbieter von Lösungen für Personaleinsatzplanung
Aspect erneut weltweit führender Anbieter Unternehmen hält führende Position in Rankings für Nordamerika und weltweit
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Nominierung für die Webby Awards
Aspect Digital Team zum „Official Honoree“ der 16. jährlichen Webby Awards gekürt
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Webinar - Kommunikationslösung aus der Cloud?!
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Aspect und Comarch vereinbaren Partnerabkommen
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Gemeinsame Entwicklung von Contact Center-Projekten in D/A/CH
Aspect und CCT schließen Partnervereinbarung
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Aspect mit Bestnoten für Kundenzufriedenheit
Aspect mit Bestnoten für Kundenzufriedenheit im Contact Center Workforce Management Report von DMG Consulting
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Outsourcing-Lösungen steigern Leistung und reduzieren Kosten von Kommunikationsnetzwerken
Outsourcing-Lösungen von Avaya steigern Leistung und reduzieren Kosten von Kommunikationsnetzwerken
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Golfbreaks.com wählt Aspect
Golfbreaks.com wählt Aspect für die Implementierung eines Multi-Channel Contact Centers, Optimierung des Microsoft Unified Communications Einsatzes