Neues von NTT
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Unnötige Datenhaltung torpediert Nachhaltigkeitsziele
Administratoren sehen die Beseitigung unnötiger und unerwünschter Daten nicht als oberste Priorität an.
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Was macht ein Büro eigentlich zum Smart Office?
Die meisten Mitarbeitenden benötigen keinen festen Arbeitsplatz mehr, sondern eine flexible Umgebung, die sie bei Bedarf aufsuchen.
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Investitionen in Employee Experience, Cloud und KI führen zu besserem Kundenerlebnis
91 % der Unternehmen sind der Meinung, dass sich eine bessere EX direkt auf ihren Gewinn auswirkt; 92 % sagen dasselbe über CX.
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Zwei Drittel aller Unternehmen schöpfen das Potenzial ihrer Daten nicht aus
Unternehmen erfassen täglich immense Mengen an Daten. Doch wie finden sie die Informationen, die wirklich relevant sind?
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Lässt sich IT-Sicherheit messen?
Wie Unternehmen eine bessere Handlungs-, Planungs- und Budgetsicherheit erreichen und sich auf Krisenszenarien vorbereiten.
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Gesundes Misstrauen: Warum es Zeit für einen Paradigmenwechsel in der Cybersicherheit ist
Wenn es um die Sicherheit von Daten und Systemen geht, steckt die neue Arbeitswelt voller Gefahren.
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Deutschlands langer Weg zur smarten Verwaltung
Nur mit einem ganzheitlichen Ansatz lässt sich die Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung vorantreiben.
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Zukunft der Arbeit spaltet Führungskräfte und Mitarbeiter
84% der Unternehmen glauben, dass Mitarbeiter Remote-Arbeit bevorzugen – aber nur 30% der Angestellten möchten in Vollzeit im Homeoffice arbeiten.
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Unternehmen investieren zu wenig in die App-Sicherheit
Welche Bereiche die Sicherheit von Anwendungen beeinflussen und wie Unternehmen ihre Apps gegenüber Cyberattacken absichern können.
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Wenn OT und IT nicht miteinander reden
Die Auflösung der Grenzen zwischen OT (Operational Technology) und IT schafft neue Herausforderungen in der Abwehr von Bedrohungen.
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Innovationsklima statt Meckerkultur
So treiben Unternehmen ihre Erneuerung von innen voran
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Großer Nachholbedarf – Europäische Unternehmen müssen ihre Digitalisierungsinitiativen nachbessern
Viele Firmen sehen die Pandemie als Chance neue Marktpotenziale zu erschließen.
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Wie Daten die Mobilität von morgen revolutionieren
NTT nennt die zentralen Punkte einer Smart Mobility.
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Diese fünf Maßnahmen optimieren die Customer Experience
Moderne Technologien unterstützen das positive Kundenerlebnis.CX-Umgebungen müssen die virtuelle und physische Welt abdecken.
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Die fünf größten Sicherheitsgefahren für Smart Cities
Die Datenerfassung und -vernetzung ist unweigerlich verbunden mit steigenden Cyber-Gefahren.
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Kunden erwarten eine hyper-personalisierte, einfache Customer Experience
Unternehmen reagieren nur langsam. Drei zentrale Herausforderungen bei der Verbesserung der Customer Experience.
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NTT DATA expandiert mit einheitlicher Marke und Organisation
Bisherige Tochterunternehmen Cirquent, Intelligroup, Keane und Value Team werden 2012 sukzessive unter der Marke NTT DATA zusammengeführt.
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Moderne Multichannel-Lösungen
Herausforderung Social Media strategisch angehen und erfolgreich in das Customer Management integrieren.
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Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
„Customer Management – Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft“ liefert 20 Beiträge aus Wissenschaft und Praxis.
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Landesbank Baden-Württemberg stellt auf serviceorientierte Integrationsarchitektur um
LBBW führt gemeinsam mit Cirquent Enterprise Service Bus ein. Erste Projektphase mit Bereitstellung des ESB und erster Services abgeschlossen.