Kosteneffizienz im Marketing

Wie können E-Commerce-Marken durch den Einsatz der richtigen Technologien Kosten im Marketingbereich sparen und gleichzeitig ihre Mitarbeiter enablen?

Alexander Kapst, Florian Lindemann, Jörg Reinnarth

Roundtable mit Jörg Reinnarth, Florian Lindemann & Alexander Kapst

Das sind die Themen:

Kosteneinsparungen durch Technologieüberprüfung:
Marken können erhebliche Kosteneinsparungen erzielen, indem sie bestehende Lizenzen und Funktionen kritisch hinterfragen und eine effiziente Nutzung der Marketing Automation Tools sicherstellen. Die ständige Aktualisierung des Wissens über diese Tools ermöglicht es, deren volles Potenzial auszuschöpfen und Kosten zu optimieren.

Rationalisierung von Marketingprozessen:
Die Analyse und das Streamlining von Marketinginstrumenten und -prozessen führen zu einer effizienteren Digitalisierung und Kostenreduktion. Dabei ist es wichtig, sowohl die interne Ressourcennutzung zu maximieren als auch Prozesse zu automatisieren, um die Abhängigkeit von externen Dienstleistern zu verringern.

Optimierung der Marketingstrategie:
Durch den Fokus auf die richtige Kundenansprache und den effektiven Einsatz von Automatisierung können Marketingbudgets effizienter genutzt werden. Die Bewertung der Kosten pro Bestellung und der Kundenakquisitionskosten im Verhältnis zum Customer Lifetime Value ermöglicht eine fundierte Optimierung der Marketingstrategien.

Effizienzsteigerung durch neue Technologien und KI:
Der Einsatz von KI und modernen Technologien im Marketing kann nicht nur die Kosten senken, sondern auch die Kreativität und Effizienz der Marketingteams fördern. Dies setzt voraus, dass die Teams entsprechend geschult sind und die Technologie gezielt zur Optimierung der Prozesse eingesetzt wird.

Kontinuierliche Evaluation und Anpassung:
Die regelmäßige Überprüfung bestehender Verträge, die Bereinigung von inaktiven Kundenkontakten und die Überlegung eines Anbieterwechsels sind essenziell, um Kosten zu sparen und die Marketingeffizienz zu steigern. Zudem sollte die Technologienutzung stets analysiert und optimiert werden, um Überinvestitionen in unnötige Tools zu vermeiden.

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