Drei Viertel der Berufstätigen glauben, künstliche Intelligenz kann ihre Karriere fördern

Nachdem die COVID-19-Pandemie große Auswirkungen auf ihr Leben hatte, schätzen Arbeitnehmer vermehrt Technologien wie künstliche Intelligenz, um ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen. Dies geht aus einer neuen Studie von Oracle und Workplace Intelligence, einem Personalforschungs- und -beratungsunternehmen, hervor. Die Studie, an der mehr als 14.600 Angestellte, Manager, Personalleiter und Führungskräfte aus 13 Ländern teilnahmen, ergab, dass sich Menschen auf der ganzen Welt in ihrem persönlichen und beruflichen Leben eingeengt fühlen. Sie sind jedoch bereit, die Kontrolle über ihre Zukunft zurückzugewinnen.

Deutsche Arbeitnehmer leiden unter den Auswirkungen der Pandemie

Mehr als ein Jahr Lockdown und die anhaltende Ungewissheit aufgrund der Pandemie haben viele Arbeitnehmer in emotionalen Aufruhr versetzt und ihnen das Gefühl gegeben, dass ihr privates und berufliches Leben außer Kontrolle geraten sind.

• 80 Prozent der Befragten haben im letzten Jahr negative Erfahrungen gemacht. Viele hatten finanzielle Probleme (24 Prozent) und verstärkt psychische Beschwerden (26 Prozent). Auch litten sie unter mangelnder beruflicher Motivation (25 Prozent) und fühlten sich von ihrem eigenen Leben abgekoppelt (20 Prozent).
• Für 70 Prozent der deutschen Arbeitnehmer ist 2021 das bisher stressigste Jahr am Arbeitsplatz. Fast die Hälfte (45 Prozent) hatte 2021 stärker mit psychischen Problemen bei der Arbeit zu kämpfen als im Jahr 2020.
• Die Zahl der Menschen, die das Gefühl haben, wenig oder gar keine Kontrolle über ihr persönliches und berufliches Leben zu haben, hat sich seit dem Beginn der Pandemie fast verdoppelt (Anstieg um 93 Prozent). Die Befragten gaben an, dass sie die Kontrolle über ihre Zukunft (33 Prozent), ihr Privatleben (35 Prozent), ihre Karriere (29 Prozent) und ihre Beziehungen (32 Prozent) verloren haben.
• 72 Prozent fühlen sich in ihrem Privatleben eingeengt, machen sich Sorgen um ihre Zukunft (20 Prozent), sind in der immer gleichen Routine gefangen (30 Prozent) und fühlen sich einsamer als je zuvor (28 Prozent).

Arbeitnehmer sind trotz großer Herausforderungen motiviert für Veränderungen

Trotz der Widrigkeiten des letzten Jahres sind Menschen weltweit bestrebt, Veränderungen in ihrem Berufsleben vorzunehmen.

• 93 Prozent der Bevölkerung weltweit und in Deutschland haben das letzte Jahr genutzt, um über ihr Leben nachzudenken. 83 Prozent gaben an, dass sich die Bedeutung von Erfolg für sie seit der Pandemie verändert hat. Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (38 Prozent), die psychische Gesundheit (33 Prozent) sowie Flexibilität am Arbeitsplatz (28 Prozent) haben nun oberste Priorität.
• 71 Prozent fühlen sich beruflich eingeengt, weil sie keine Entwicklungsmöglichkeiten für ihre Karriere sehen (23 Prozent), und zu überfordert für Veränderungen sind (17 Prozent).
• 63 Prozent der Befragten geben an, dass sich das Gefühl, im Beruf festzustecken, auch negativ auf ihr Privatleben auswirkt. Es führt zu zusätzlichem Stress und Ängsten (33 Prozent). Ebenfalls trägt es dazu bei, dass sie sich persönlich eingeengt fühlen (26 Prozent) und schränkt sie in ihrem Privatleben ein (23 Prozent).
• 75 Prozent der Befragten sind bereit, eine Veränderung vorzunehmen. 71 Prozent gaben jedoch an, dass sie dabei auf große Hindernisse stoßen. Zu den größten Hürden gehören finanzielle Instabilität (16 Prozent), Unsicherheit darüber, welche berufliche Veränderung für sie sinnvoll ist (23 Prozent), mangelndes Selbstvertrauen für einen Wechsel (18 Prozent) und fehlende Wachstumsmöglichkeiten in ihrem Unternehmen (17 Prozent).
• Mit Blick auf das Jahr 2022 steht die berufliche Weiterentwicklung ganz oben auf der Prioritätenliste. Viele sind bereit, für bessere Karrieremöglichkeiten auf wichtige Vorteile wie Urlaub (40 Prozent), Geldprämien (39 Prozent) und sogar einen Teil ihres Gehalts (31 Prozent) zu verzichten.
• Allerdings sind 80 Prozent der deutschen Arbeitnehmer mit der Unterstützung durch ihren Arbeitgeber nicht zufrieden. Sie wünschen sich von den Unternehmen mehr Weiterbildungsmöglichkeiten (24 Prozent), höhere Gehälter (32 Prozent) und Möglichkeiten neue Aufgaben im Unternehmen zu übernehmen (24 Prozent).

Arbeitnehmer setzen für Weiterentwicklung auf KI

Um Spitzentalente zu halten und weiterzuentwickeln, müssen Arbeitgeber mehr als je zuvor auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter achten und sie durch Technologien besser unterstützen.

• 77 Prozent der Befragten wünschen sich, dass moderne Technologie ihnen dabei hilft, ihre Zukunft zu gestalten, indem sie die Fähigkeiten identifiziert, die sie entwickeln sollten (27 Prozent), neue Lernmöglichkeiten aufzeigt (26 Prozent) und die nächsten Schritte auf dem Weg zu ihren Karrierezielen vorschlägt (22 Prozent).
• 62 Prozent der Befragten würden ihr Leben aufgrund von KI-gestützten Empfehlungen ändern.
• 75 Prozent glauben, dass künstliche Intelligenz ihre Karriere besser unterstützen kann als ein Mensch, indem sie unvoreingenommene Empfehlungen gibt (33 Prozent), schnell Fragen zur Karriere beantwortet (28 Prozent) oder neue Jobs findet, die zu ihren aktuellen Fähigkeiten passen (28 Prozent).
• Die Umfrageteilnehmer sind gleichzeitig der Meinung, dass der persönliche Austausch mit anderen Menschen immer noch eine entscheidende Rolle bei der Karriereentwicklung spielt. Diese seien besser in der Lage, Unterstützung zu leisten, weil sie Ratschläge auf der Grundlage persönlicher Erfahrungen geben (47 Prozent), Stärken und Schwächen erkennen (37 Prozent) und nicht nur auf den Lebenslauf blicken, sondern passende Positionen auf Grundlage der Persönlichkeit empfehlen (38 Prozent).
• 74 Prozent der Befragten sind der Meinung, dass ihr Unternehmen mehr tun sollte, um auf ihre Bedürfnisse einzugehen, und 40 Prozent sind eher bereit, bei einem Unternehmen zu bleiben, das fortschrittliche Technologien wie KI zur Förderung der beruflichen Entwicklung einsetzt.

„Die letzten anderthalb Jahre haben die Arbeitsweise, den Arbeitsort und für viele Menschen auch den Arbeitgeber verändert. Es gab zwar viele Herausforderungen für Arbeitnehmer und Arbeitgeber, aber es war auch eine Chance, die Arbeitsumgebung positiv zu verändern“, sagt Dan Schawbel, Managing Partner von Workplace Intelligence. „Die Ergebnisse zeigen deutlich, dass Investitionen in Fortbildung und berufliche Entwicklung heute ein Differenzierungsmerkmal für Arbeitgeber darstellen, weil diese maßgeblich mitbestimmen, ob Mitarbeiter ihr persönliches und berufliches Leben selbst in die Hand nehmen können. Unternehmen, die in ihre Mitarbeiter investieren und ihnen dabei helfen, individuelle Entwicklungschancen zu identifizieren, werden von einer produktiven, engagierten Belegschaft profitieren.“

„Das letzte Jahr hat die Weichen für die Zukunft der Arbeit neu gestellt. Inmitten von Stress, Angst und Einsamkeit durch die globale Pandemie haben Mitarbeiter neue Bedürfnisse erkannt, sind selbstbewusster geworden und setzen sich nun für ihre Wünsche ein“, so Yvette Cameron, Senior Vice President, Oracle Cloud HCM. „Die sich verändernde Arbeitswelt hat das Verständnis von Erfolg verändert und die Erwartungen der Menschen hinsichtlich ihrer bestmöglichen Unterstützung durch Unternehmen neu definiert. Wenn Unternehmen Talente gewinnen und behalten wollen, müssen sie mehr Wert darauf legen, ihren Mitarbeitern bei der Identifizierung und Entwicklung neuer Fähigkeiten zu helfen. Sie sollten ihnen personalisierte Karrierewege bieten, damit die Menschen wieder das Gefühl bekommen, ihre Karriere selbst in der Hand zu haben."