HCD: Projektbuch "Zukunft ist planbar" jetzt erschienen
"Von der Gestaltung einer zukunftsfähigen Arbeitswelt hängt die Zukunft personalintensiver Dienstleistungen ab. Die richtigen Mitarbeiter zu finden und zu binden, wird immer fordernder. Mit dem HCD Projektbuch ,Zukunft ist planbar' zeigen wir, wie eine Arbeitswelt entsteht, die klar auf die Arbeitgebermarke einzahlt", fasst Sandra Stüve von der HCD Human CallCenter Design Planungsges. GmbH den Inhalt des jetzt erschienenen Buchs zusammen.
"Die erwerbsfähige Bevölkerung wird von rund 55 Prozent der Menschen in Deutschland auf rund 47 Prozent bis 2030 schrumpfen. Nachwuchs für fordernde und komplexe Tätigkeiten zu rekrutieren, wird immer aufwändiger", sagt Stüve. Einen Ausweg aus dieser demografischen Falle beschreiben die Autoren Sandra und Michael Stüve in ihrem Projektbuch: Der Kundendialog braucht ein neues Arbeitsprofil und eine qualitätvolle, dem Unternehmen angepasste Arbeitswelt. Das Buch soll dazu einen wichtigen Beitrag leisten.
"Wir haben in vielen Planungsprojekten sechs Schritte zum Erfolg identifiziert, die aufeinander aufbauen. Schickes Design oder eine Wellness-Oase in der Firma bringen nämlich nichts, wenn das Handwerkszeug zur Leistungserbringung nicht funktioniert", sagt HCD Geschäftsführer Michael Stüve. Entlang dieser sechs Bausteine erläutern die Autoren in ihrem Buch, wie die Arbeitswelt dialogstarker Teams heute und in Zukunft geplant werden soll. Zahlreiche bebilderte Beispiele runden das Buch ab.
Das Buch ist erhältlich bei HCD und als eBook unter:
http://www.hcd-gmbh.de/planbar
"Die erwerbsfähige Bevölkerung wird von rund 55 Prozent der Menschen in Deutschland auf rund 47 Prozent bis 2030 schrumpfen. Nachwuchs für fordernde und komplexe Tätigkeiten zu rekrutieren, wird immer aufwändiger", sagt Stüve. Einen Ausweg aus dieser demografischen Falle beschreiben die Autoren Sandra und Michael Stüve in ihrem Projektbuch: Der Kundendialog braucht ein neues Arbeitsprofil und eine qualitätvolle, dem Unternehmen angepasste Arbeitswelt. Das Buch soll dazu einen wichtigen Beitrag leisten.
"Wir haben in vielen Planungsprojekten sechs Schritte zum Erfolg identifiziert, die aufeinander aufbauen. Schickes Design oder eine Wellness-Oase in der Firma bringen nämlich nichts, wenn das Handwerkszeug zur Leistungserbringung nicht funktioniert", sagt HCD Geschäftsführer Michael Stüve. Entlang dieser sechs Bausteine erläutern die Autoren in ihrem Buch, wie die Arbeitswelt dialogstarker Teams heute und in Zukunft geplant werden soll. Zahlreiche bebilderte Beispiele runden das Buch ab.
Das Buch ist erhältlich bei HCD und als eBook unter:
http://www.hcd-gmbh.de/planbar