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trueAct Total Email Management System : Die integrierte Geschäftslösung für Bearbeitung, Archivierung und Registrierung von E-Mail

PIDAS | 09.01.2007

PIDAS „Total E-Mail Management“ ist die integrierte Geschäftslösung für
Email Response Management, registriertes Email und Email Archivierung

Tagtäglich kommunizieren Sie über verschiedene Kanäle mit Ihren Kunden, Partnern und Lieferanten. Der Email-Kanal gewinnt darin immer mehr an Gewicht. Entsprechend steigt die Erwartungshaltung Ih-rer Kunden an die professionelle und zeitgerechte Bearbeitung der über Email angestossenen Ge-schäftsprozesse.
Immer mehr Unternehmen nutzen das Email um geschäftsrelevante Informationen an ihre Kunden zu versenden. Dies setzt voraus, dass diese Korrespondenz rechtlich verbindlich und nachvollziehbar sein muss. Die gesetzlichen Vorschriften schreiben eine lückenlose und revisionssichere Archivierung der geschäftsrelevanten Emails vor, diese müssen in der Originalform und unveränderbar abgelegt werden.

Unser durchgängiges, prozessgesteuertes Email-Management System unterstützt Ihr Unternehmen in allen wichtigen Bereichen der Email-Bearbeitung.

Der Email-Kanal wird zum schnellen, verlässli-hen und qualitativ hochstehenden Interaktions-kanal zu Ihren Kunden, Partnern und Lieferanten

- Geschäftsrelevanter Emailverkehr wird erkannt und entsprechend der Vorgaben behandelt.
- Der definierte Prozess regelt die Verbindlichkeit und entsprechend auch die Art des Versandes (Registriert)
- Die Ansprüche bezüglich der Gesetzgebung an Nachvollziehbarkeit und Archivierung sind voll-umfänglich erfüllt


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About the tenderer: PIDAS

PIDAS baut, optimiert und betreibt interne und externe Service-Organisationen wie IT-Servicedesks und Customer Care Center.