"Unternehmen gehen zweistellige Prozentzahlen an Gewinn verloren"- Was können Unternehmen dafür tun, dass es gar nicht so weit kommt?
21.03.2014
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Gaby S. Graupner
Oder: Wie Unternehmen die Web-3.0-Zukunft erreichen
19.03.2014
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Anne M. Schüller
Wir haben viel zu viele Führungskräfte. Was uns fehlt. sind Führungspersönlichkeiten.
18.03.2014
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Ulf D. Posé
Lernen sie von Aristoteles, Voltaire, Saint-Exupery und anderen, wie Sie erfolgreich mit ihren Vorträgen begeistern.
18.03.2014
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Wolfgang Ronzal
Unternehmen brauchen nicht nur ein funktionierendes Touchpoint Management, sondern auch einen Touchpoint Manager als Advokat der Kundeninteressen.
12.03.2014
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Anne M. Schüller
Globalisierung, steigender Wettbewerb, immer schneller drehende Tretmühle des Tagesgeschäfts und doch kein Ausweg aus der Nachhaltigkeitsfalle.
10.03.2014
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Rainer Flake
Eine Untersuchung bei 27.000 Verbrauchern zeigt Parameter jenseits der puren Kundenzufriedenheit. Ergebnis: +15% Umsatz, -20% Kosten Kundenservice.
10.03.2014
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Hanno Goffin
Wie Sie neue Medien zur Bindung von Auszubildenden schon vor Ausbildungsbeginn sinnvoll nutzen.
05.03.2014
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Sabine Bleumortier
Die wichtigste Entscheidung für Führungskräfte im Vertrieb ist die Auswahl der passenden Verkäufer.
05.03.2014
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Jens Löser
Wer Menschen funktionalisiert, auf den Produktionsfaktor reduziert, beraubt sie um ihr soziales Glück.
03.03.2014
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Ulf D. Posé