Wer die Bühne betritt, zielt in der Regel auf Verständigung. Aber lange nicht jeder Zuhörer teilt dieses Ziel.
31.08.2012
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René Borbonus
Was verstehen Sie unter Service? Welches Qualitätsbild hat Ihr Kunde im Kopf? Wie finden Sie heraus auf was er besonderen Wert legt?
16.08.2012
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Gaby S. Graupner
Und wollen Empfehler überhaupt Geld? Wie können Empfehlungen stimuliert werden? Jeder Link ist eine kleine Empfehlung.
13.07.2012
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Anne M. Schüller
Nicht die Empfehlungsbereitschaft, sondern nur effektiv ausgesprochene Weiterempfehlungen sichern wertvollen Mehrumsatz.
03.07.2012
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Anne M. Schüller
Wenn Sie ein Produkt oder einen Produktnutzen rechtfertigen müssen, verlieren Sie sehr schnell an Augenhöhe. Rechtfertigung bedeutet Stress...
03.07.2012
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Gaby S. Graupner
Digitale Mundpropaganda hält jede Menge Chancen bereit – wenn man diese aktiv zu nutzen versteht.
20.06.2012
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Anne M. Schüller
Schon bemerkt? Wie leben in einer Empfehlungsökonomie!
01.06.2012
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Anne M. Schüller
Quantität ist Blödsinn, Qualität zählt
16.05.2012
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Anne M. Schüller
Wie das neue Empfehlungsmarketing gelingt
10.04.2012
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Anne M. Schüller
eine Freundin von mir bat mich vor kurzem, mit Ihr eine neue Wohnung zu besichtigen.
15.03.2012
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Gaby S. Graupner