Kundenerwartungen Vortrag für die Bundesagentur für Arbeit zum Thema Erwartungen von Kunden (Arbeitgeber) an die Bundesagentur für Arbeit Klaus Prof Oestreicher | 16.03.2007 Networking Economy, Public Employment Services auf der einen und Corporate Social Responsibility auf der anderen Seite als Kernelemente einer Kundenbeziehung.