4 Tipps für Ihr Videomarketing
Bilder sagen mehr als 1.000 Worte. Und bewegte Bilder? Videos sind aus den Social Networks nicht mehr wegzudenken. Daher dürfen sie auch nicht in den eigenen Social Media Aktivitäten fehlen. Videos wecken Emotionen. Gerade für die Wahl eines Hotels zählen Emotionen mehr, als bloße Fakten. Bei Reiseentscheidungen dominiert der Bauch vor dem Kopf.Damit Ihre Hotel Videos gut ankommen, sollten Sie folgende Dinge beachten:
(1) Selbst ist der Hotelier
Es muss nicht immer gleich ein professionell gedrehter Imagefilm sein. Drehen Sie Ihre Videos selbst und wollen sie z.B. bei YouTube hochladen, sollten Sie auf folgendes achten:
- Videoformat MPEG-2 oder MPEG-4 (AVI, WMV od. Quicktime gehen auch)
- Auflösung mind. 640 x 360 (16:9) bzw. 480 x 360 (4:3)
- Bildrate pro Sekunde: mind. 25
- max. Länge 10 Minuten (empfohlen 2-3 Minuten)
- max. Dateigröße 1 GB
- Urheberrechte & Creative Commons beachten
(2) Google mag Videos
Videos kommen bei Google gut an! Aus Google Sicht gilt:
schneller Zugriff auf Informationen = TOP
Videos = schneller Zugriff auf Informationen
ergo > Videos = TOP
Egal, ob Sie Ihre Hotel Videos bei YouTube oder auf Ihrem eigenen Server hosten. Google honoriert Videos und zeigt neben dem Eintrag ein kleines Vorschaubild. So eine Vorschau ist ein Eye-Catcher und kann sich positiv auf die Klickrate auswirken.
(3) YouTube KommentareFreie Meinungsäußerung ist das Eine. Unsachliche Kommentare, Beschimpfungen etc. das Andere. Wer bei YouTube einen Kanal betreibt sollte unbedingt die Kommentare beobachten.
So können Sie Kommentare löschen:
(a) Melden Sie sich bei YouTube an.
(b) Klicken Sie oben rechts auf „Posteingang“.
(c) Im Posteingang tauchen auch die neuesten Kommentare auf. Um einen Kommentar zu löschen, klicken Sie auf „Alle anzeigen“. Sobald Sie mit dem Mauszeiger über den Kommentar fahren, sehen Sie die Bearbeitungssymbole (Kommentar bewerten, löschen).
(d) Kontrollieren Sie die Kommentare zu Ihren Videos regelmäßig, um unsachgemäße Bemerkungen schnellstmöglich entfernen zu können.
So beantworten Sie Kommentare:
Sachliche Kommentare, auch wenn sie kritisch sind, sollten Sie beantworten. Auch hierfür hat YouTube eine Möglichkeit geschaffen. Klicken Sie dazu rechts auf „Antworten“. Beantworten Sie Fragen, bedanken Sie sich für Lob und reagieren Sie auf Kritik. Und: Schauen Sie sich ruhig mal auf der YouTube-Seite des Kommentators um. Vielleicht lohnt es sich ja sogar, ihn zu abonnieren. Eventuell kommt sogar ein Abo zurück und schon haben Sie etwas zur Verbreitung Ihrer Hotel Videos beigetragen.
(4) Sammeln Sie FeedbackYouTube hat mit dem neuen YouTube Moderator eine spannende Feedback-Funktion geschaffen, die es Zuschauern nun ermöglicht, Fragen oder Ideen als Text und Video-Statement einzureichen. Zusätzlich können sie über die Vorschläge abstimmen.
Wie wäre es z.B. mit einem Video „Hinter den Kulissen des Hotel XY“? Und im YouTube Moderator fragen Sie Ihre Zuschauer, welche Abteilung sie als nächstes sehen möchten…
(1) Selbst ist der Hotelier
Es muss nicht immer gleich ein professionell gedrehter Imagefilm sein. Drehen Sie Ihre Videos selbst und wollen sie z.B. bei YouTube hochladen, sollten Sie auf folgendes achten:
- Videoformat MPEG-2 oder MPEG-4 (AVI, WMV od. Quicktime gehen auch)
- Auflösung mind. 640 x 360 (16:9) bzw. 480 x 360 (4:3)
- Bildrate pro Sekunde: mind. 25
- max. Länge 10 Minuten (empfohlen 2-3 Minuten)
- max. Dateigröße 1 GB
- Urheberrechte & Creative Commons beachten
(2) Google mag Videos
Videos kommen bei Google gut an! Aus Google Sicht gilt:
schneller Zugriff auf Informationen = TOP
Videos = schneller Zugriff auf Informationen
ergo > Videos = TOP
Egal, ob Sie Ihre Hotel Videos bei YouTube oder auf Ihrem eigenen Server hosten. Google honoriert Videos und zeigt neben dem Eintrag ein kleines Vorschaubild. So eine Vorschau ist ein Eye-Catcher und kann sich positiv auf die Klickrate auswirken.
(3) YouTube KommentareFreie Meinungsäußerung ist das Eine. Unsachliche Kommentare, Beschimpfungen etc. das Andere. Wer bei YouTube einen Kanal betreibt sollte unbedingt die Kommentare beobachten.
So können Sie Kommentare löschen:
(a) Melden Sie sich bei YouTube an.
(b) Klicken Sie oben rechts auf „Posteingang“.
(c) Im Posteingang tauchen auch die neuesten Kommentare auf. Um einen Kommentar zu löschen, klicken Sie auf „Alle anzeigen“. Sobald Sie mit dem Mauszeiger über den Kommentar fahren, sehen Sie die Bearbeitungssymbole (Kommentar bewerten, löschen).
(d) Kontrollieren Sie die Kommentare zu Ihren Videos regelmäßig, um unsachgemäße Bemerkungen schnellstmöglich entfernen zu können.
So beantworten Sie Kommentare:
Sachliche Kommentare, auch wenn sie kritisch sind, sollten Sie beantworten. Auch hierfür hat YouTube eine Möglichkeit geschaffen. Klicken Sie dazu rechts auf „Antworten“. Beantworten Sie Fragen, bedanken Sie sich für Lob und reagieren Sie auf Kritik. Und: Schauen Sie sich ruhig mal auf der YouTube-Seite des Kommentators um. Vielleicht lohnt es sich ja sogar, ihn zu abonnieren. Eventuell kommt sogar ein Abo zurück und schon haben Sie etwas zur Verbreitung Ihrer Hotel Videos beigetragen.
(4) Sammeln Sie FeedbackYouTube hat mit dem neuen YouTube Moderator eine spannende Feedback-Funktion geschaffen, die es Zuschauern nun ermöglicht, Fragen oder Ideen als Text und Video-Statement einzureichen. Zusätzlich können sie über die Vorschläge abstimmen.
Wie wäre es z.B. mit einem Video „Hinter den Kulissen des Hotel XY“? Und im YouTube Moderator fragen Sie Ihre Zuschauer, welche Abteilung sie als nächstes sehen möchten…