Marketer nutzen 80 Prozent des Potenzials nicht aus

In Zeiten von Social Media sehen sich E-Mail-Marketer immer wieder mit der Frage konfrontiert: Ist diese Form der direkten Kundenkommunikation nicht tot? Eine Blitzumfrage unter den Teilnehmern des "Bootcamps" auf der US-Kongressmesse "Shop.org Annual Summit" zeigt: Jedem anwesenden Teilnehmer ist die E-Mail-Adresse eines Kunden tausend Mal mehr wert als ein "Like" auf Facebook. "90 Prozent der Nutzer halten E-Mail für ein sehr bequemes Mittel, sich über eine Firma auf dem Laufenden zu halten", sagt Tornquist. "Und niemand will seine Finanzierungszusage über Facebook erhalten".