Microsoft schließt Retail Media Plattform

- Microsoft beendet den Betrieb von PromoteIQ zugunsten von Criteo
- PromoteIQ-Kunden sollen zukünftig über Criteo betreut werden
- Die Umstellung wird schrittweise bis 2025 vollzogen

Microsoft plant, seine Retail-Media-Plattform PromoteIQ stillzulegen und stattdessen auf eine Partnerschaft mit Criteo zu setzen, berichtet ModernRetail. PromoteIQ, das 2019 von Microsoft übernommen wurde, war eine Plattform, die Einzelhändler mit Werbetreibenden verband, um Werbekampagnen für deren Produkte zu verwalten. Obwohl PromoteIQ anfangs Erfolge erzielte, zeigte sich, dass das Geschäftsmodell geringe Margen abwarf. Dies veranlasste Microsoft dazu den Fokus auf margenstärkere Bereiche zu verlagern. Kunden von PromoteIQ werden nun schrittweise zu Criteo migriert, wobei die Umstellung bis 2025 abgeschlossen sein soll.

Die Partnerschaft zwischen Microsoft und Criteo zielt darauf ab, das Retail-Media-Ökosystem neu zu gestalten. Während Microsoft seine Werbekunden in das Netzwerk von Criteo einbringt, sorgt die Entscheidung bei bisherigen PromoteIQ-Kunden für Unsicherheiten. Viele Einzelhändler äußern Bedenken, dass die Migration nicht ihren Anforderungen entspricht. Trotzdem sehen beide Unternehmen die Zusammenarbeit als Chance, das Geschäft zu optimieren und langfristig höhere Gewinne zu erzielen.