Wie KI in der PR eingesetzt wird

- 76,6 % der PR-Profis nutzen KI, um repetitive Aufgaben zu automatisieren
- KI reduziert PR-Kosten und erhöht die Effizienz durch Automatisierung
- Die größte Herausforderung bei KI in der PR: Datenqualität und Genauigkeit

Künstliche Intelligenz (KI) spielt eine zunehmend wichtige Rolle in der Öffentlichkeitsarbeit (PR), berichtet Hubspot. Sie ermöglicht PR-Profis, repetitive und zeitaufwändige Aufgaben zu automatisieren, wodurch sie sich auf kreativere und strategische Bereiche konzentrieren können. Besonders nützlich ist KI beim Verfassen von Pressemitteilungen, der Analyse von Markt- und Kampagnendaten sowie der Automatisierung von Follow-up-E-Mails an Journalisten. Studien zeigen, dass 76,6 % der PR-Fachleute KI bereits nutzen, um ihre Effizienz zu steigern und ihre Arbeitsprozesse zu optimieren. Dies führt zu einer Senkung der Kosten und einer Verbesserung des Return on Investment (ROI).

Trotz der Vorteile gibt es auch Herausforderungen beim Einsatz von KI in der PR. Eine der größten Sorgen ist die Datenqualität, da KI-Systeme oft auf Informationen aus dem Internet zugreifen, die nicht immer zuverlässig oder aktuell sind. Dies kann zu Fehlinformationen führen. Ein weiteres Problem ist der fehlende menschliche Aspekt – PR lebt von persönlichen Beziehungen und authentischer Kommunikation, etwas, das KI nicht ersetzen kann. Es ist wichtig, dass PR-Profis die von KI generierten Inhalte kritisch prüfen und an die menschlichen Bedürfnisse anpassen.

Insgesamt bietet KI großes Potenzial, PR-Arbeiten effizienter zu gestalten, indem sie Routineaufgaben automatisiert und PR-Teams entlastet. Um jedoch die besten Ergebnisse zu erzielen, sollten PR-Fachleute KI als unterstützendes Werkzeug nutzen, das ihre Arbeit ergänzt, aber nicht vollständig ersetzt. Die richtige Balance zwischen KI und menschlichem Input ist entscheidend, um erfolgreiche PR-Strategien zu entwickeln, die sowohl Effizienz als auch menschliche Nähe gewährleisten.